淘寶外觀專利申訴流程是什么？如何操作？

淘寶平臺保護(hù)淘寶商家的知識產(chǎn)權(quán)，商家也可以在這里申請專利，也算是對自己的一種保護(hù)，免得到時候被侵權(quán)。

不知道怎么辦，那么如何對淘寶的外觀專利進(jìn)行投訴？流程是怎樣的？流程一：淘寶賣家投訴前，要了解投訴的時限和渠道，及時申訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

淘寶賣家投訴之前，要了解投訴的時限和渠道。

第一，淘寶賣家被投訴外觀專利后，應(yīng)在三個工作日內(nèi)進(jìn)行投訴。

您可以在賣家中心-客戶服務(wù)-舉報管理-收到知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的頁面中找到被投訴的產(chǎn)品記錄，點(diǎn)擊這里進(jìn)行處理。

點(diǎn)擊查看/申訴進(jìn)行申訴，及時申訴維護(hù)自己的合法權(quán)益。

流程二：在淘寶賣家投訴中，提交以下外觀投訴憑證，然后掃描上傳完成提交。

現(xiàn)有設(shè)計：賣方應(yīng)提供早于投訴人專利申請日的公開銷售記錄，可以證明賣方提前擁有外觀專利權(quán)。

如果是賣家淘寶的訂單號，訂單中顯示的圖片應(yīng)該與投訴人提供的專利圖一致；如果與投訴方提供的專利圖不同，賣方應(yīng)將被投訴的產(chǎn)品圖片與投訴方的產(chǎn)品圖片進(jìn)行對比，并特別注意突出兩者之間設(shè)計點(diǎn)的差異，如設(shè)計的某一部分。

在先證明：銷售者的在先證明可以否定投訴人外觀專利的新穎性，可以作為上訴證據(jù)，如果銷售者能夠提供在先證明的話；例如，申請日之前的銷售記錄或銷售訂單可以否定被投訴方外觀權(quán)利的新穎性。

但賣方要注意在同一款中尋找差異，區(qū)分賣方與投訴方的差異。

作為對比，可以證明賣家并沒有抄襲對方的產(chǎn)品設(shè)計。

流程三：淘寶賣家投訴后，等待審核員或者第二個來處理。

賣家提交申請后，3-5天內(nèi)，淘寶會安排審核員或小二介入。

只要淘寶賣家提交的資料完整真實(shí)，投訴就很容易成功，這樣賣家投訴的產(chǎn)品就可以正常銷售。

至于開頭提出的問題，我們在上面的內(nèi)容中已經(jīng)介紹過了。

如果淘寶商家想投訴淘寶的外觀專利，也可以參考以上內(nèi)容。

總之，投訴的話，一定要保留證據(jù)。

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