閑魚賬號已被處置還能退款嗎？違規(guī)怎么辦？

閑魚作為國內(nèi)日活潑用戶最多的二手商品買賣平臺，具有十分多的賣家買家用戶。

為了標(biāo)準(zhǔn)閑魚買賣流程，官方推出了較多的規(guī)則，假如閑魚賣家違背了這些規(guī)則，就會被官方處分。

這措施是很好的，但是一些用戶會擔(dān)憂賣家被處分后無法退款，那么閑魚賬號已被處置還能退款嗎？一、閑魚賬號已被處置還能退款嗎？曾經(jīng)被處置了，是能夠停止退款的，只需依照如下的流程操作就行了。

1、 翻開閑魚APP，點擊右下角【我的】，在個人頁面點擊【客服中心】。

2、在客服中心找到【買賣維權(quán)】。

由于閑魚賣家被處置凍結(jié)了賬號，所以這時分要選擇問題“聯(lián)絡(luò)不上賣家以及賣家不發(fā)貨”。

3、官方收到申請以后，會依據(jù)買賣的狀況停止處置，協(xié)助消費者完成退款的操作。

二、違規(guī)怎樣辦？買家收到閑魚違規(guī)的提示之后，首先一定要先去明白并去查看本人違規(guī)緣由是什么，找不到緣由的話能夠打電話給閑魚官方客服停止咨詢，跟客服闡明你的實踐狀況，假如有證據(jù)的話，那么能夠向閑魚客服停止申述。

需求留意的是，買家賬戶一旦違規(guī)是很難恢復(fù)的，所以買家在閑魚購物的時分不要亂拍東西，思索分明之后再購置，不要買了以后頻繁的退款。

假如不理解商品，或購置自信心缺乏的狀況下，應(yīng)該先咨詢賣家理解。

假如閑魚賬戶沒有經(jīng)過支付寶實名認(rèn)證而拍下商品的，而且兩次或?qū)掖纬山徊毁I的，平臺有權(quán)永世凍結(jié)買家賬號，所以為了減少費事，一定要實名認(rèn)證賬號，這樣才干更好的購物。

不論是閑魚的賣家還是買家，都要嚴(yán)厲恪守平臺的規(guī)則，只要這樣才能夠享用平臺帶來的便利。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。