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    教你讀懂淘寶規(guī)則

    60期一五 樓主 | 2022-11-26 | 14:07 | 發(fā)布在分類 / 不懂瞎問 | 閱讀:61

    近期淘寶關(guān)于《自檢自查違規(guī)不可怕》、《一般違規(guī)屏蔽調(diào)整方案》規(guī)矩的優(yōu)化,從某種程度解決了賣家在違規(guī)方面的困惑。

    可是關(guān)于賣家來說,對(duì)規(guī)矩的學(xué)習(xí)和了解本身是店肆經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。

    賣家在學(xué)習(xí)過程中,反應(yīng)規(guī)矩內(nèi)容過于繁復(fù),有些常識(shí)難以理解,給賣家造成了不小的困擾。

    ??? 淘寶規(guī)矩內(nèi)容與服務(wù)中心完成會(huì)員問題的一站式解決。

    淘寶專門搜集賣家的問題給予解讀。

    此次規(guī)矩解讀的目的是為了讓賣家能夠更加明晰,直接的看懂規(guī)矩,了解規(guī)矩。

    下面就賣家最關(guān)心的問題給予解答。

    ??? 熱門規(guī)矩明晰化 ??? 什么是類目不符(錯(cuò)放類目)? ??? 類目不符(錯(cuò)放類目)是指,在產(chǎn)品發(fā)布的如下環(huán)節(jié)中,填寫了和淘寶類目定位或明確規(guī)定不一致的信息: ??? 以下事例為錯(cuò)放類目: ??? 和“淘寶類目定位”不一致:將應(yīng)該放在“野外/爬山/野營(yíng)/游覽”類目下的爬山鞋,放在了“運(yùn)動(dòng)鞋”類目下; ??? 和“淘寶類目明確規(guī)定”不一致:如,贈(zèng)品沒有放到“其他贈(zèng)品”類目,不符合淘寶公告的“特別類目”要求。

    ??? 產(chǎn)品與所發(fā)布的類目或特點(diǎn)不符且造成嚴(yán)重后果的,指哪些情形? ??? 產(chǎn)品與所發(fā)布的類目或特點(diǎn)不符且造成嚴(yán)重后果的,是指賣家將虛擬物品類目產(chǎn)品發(fā)布在非虛擬物品類目下,且經(jīng)支付寶核實(shí),存在被盜支付寶賬戶或銀行卡購(gòu)買該類目產(chǎn)品且達(dá)成買賣的情形。

    ??? 淘寶類目調(diào)整或設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致賣家產(chǎn)品類目不符,淘寶怎么處理? ??? 關(guān)于此類情況,小二會(huì)把產(chǎn)品下架,不會(huì)累計(jì)扣分,請(qǐng)賣家趕快調(diào)整到正確的類目下。

    如果是顯著惡意的或者同樣產(chǎn)品屢次被下架仍然錯(cuò)放類目的,比方放錯(cuò)的類目和應(yīng)該放的類目差距甚遠(yuǎn),顯著沒有任何關(guān)系,才會(huì)直接刪去或扣分。

    ??? “特別類目產(chǎn)品”指什么?特別類目產(chǎn)品錯(cuò)放其他類目下怎么辦? ??? 特別類目產(chǎn)品,是指“其他”類目下的訂單、贈(zèng)品、定金、新品預(yù)覽、郵費(fèi)五個(gè)二級(jí)類目下的產(chǎn)品。

    ??? 如果歸于上述特別類目的產(chǎn)品錯(cuò)放到了其他類目下并發(fā)生了評(píng)價(jià),淘寶將依據(jù)規(guī)矩進(jìn)行處理,一起對(duì)本條規(guī)矩生效之日起該產(chǎn)品發(fā)生的評(píng)價(jià)(包括信用積分和店肆評(píng)分)進(jìn)行刪去。

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