天貓店鋪做聚劃算活動，詳情頁說明不發(fā)貨，買家不退款怎么辦？
鸞鳳閣商城樓主|2019-11-10|17:11|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：5098
聚劃算活動，默認所有地區(qū)包郵，但是我們詳情頁有說明標注偏遠的幾個地方不發(fā)貨，買家拍下了我們通知退款，但是買家一直不來退款 已經兩個月了，有一部分買家更是表示就放著不退款，這種情況該怎么辦？
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