如何投訴淘寶的假一賠十?投訴流程介紹!

現(xiàn)在淘寶店肆都是比較守規(guī)矩，便是還是不敢售假，但也有的時(shí)分出現(xiàn)假貨，有的店肆還說(shuō)出來(lái)假一賠十的承若，假如真的發(fā)生這樣的工作，咱們要怎樣去投訴假一賠十呢?

請(qǐng)看具體介紹，來(lái)具體說(shuō)說(shuō)吧!一、怎樣理賠?

淘寶渠道關(guān)于買到假貨怎樣補(bǔ)償以及相關(guān)的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)都有有規(guī)定的，目前渠道上賣家在開店的時(shí)分都是進(jìn)行了假一賠三或許假一賠十的許諾的，而且新的淘寶渠道規(guī)矩中說(shuō)到，假如顧客買到了假貨是能夠進(jìn)行僅退款不退貨的請(qǐng)求的。

假如遇到商家不供認(rèn)的狀況，能夠請(qǐng)求淘寶小二介入，記住一定要保存依據(jù)，由于小二處理的流程是買家先發(fā)起維權(quán)，然后小二經(jīng)過(guò)兩邊的舉證判斷處理。

假如買家成功維權(quán)，那么小二要根據(jù)賣家是否參加假一賠三，參加的話買家至少會(huì)得到3倍補(bǔ)償，然后這時(shí)分賣家出售假貨要扣分處分，扣1248分全店屏蔽。

假如沒(méi)有參加假一賠三，買家會(huì)得到產(chǎn)品價(jià)值的30%的補(bǔ)償而且得到退款。

二、投訴電話是多少?

但是有些年紀(jì)比較大的顧客，不知道淘寶上的各項(xiàng)操作流程，所以想直接打淘寶的官方電話進(jìn)行交流，這時(shí)分您能夠撥打淘寶顧客熱線電話三、淘寶買到假貨處理辦法1. 保存憑據(jù)假如發(fā)現(xiàn)你買的產(chǎn)品是假貨，那么一定要保存相關(guān)憑據(jù)，例如正品之間的對(duì)比、權(quán)威機(jī)構(gòu)的證明、正品出售門店的證明等等，這些咱們也都能夠作為咱們的憑據(jù)。

2. 聯(lián)絡(luò)商家然后向淘寶客服出示相關(guān)的憑據(jù)來(lái)讓其進(jìn)行處理了，一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)咱們?cè)谀贸隽嗽蹅兿嚓P(guān)的憑據(jù)之后，淘寶店肆的客服也都會(huì)來(lái)給咱們進(jìn)行處理，就比如像退貨、退款之類的，因而假如咱們買到了假貨，也能夠經(jīng)過(guò)聯(lián)絡(luò)淘寶店肆客服來(lái)進(jìn)行處理。

3. 讓淘寶渠道介入處理假如淘寶客服沒(méi)有給出一個(gè)能夠讓咱們滿足的成果的話，在這種狀況下咱們也就能夠經(jīng)過(guò)在淘寶網(wǎng)站里面或許是經(jīng)過(guò)電話的辦法來(lái)聯(lián)絡(luò)淘寶渠道的客服，而且提交咱們的相關(guān)證明和憑據(jù)，然后讓淘寶渠道介入進(jìn)行處理，由于淘寶渠道對(duì)于假貨這樣的一種現(xiàn)象也是嚴(yán)厲打擊的，因而咱們往往也都能夠得到一個(gè)滿足的處理。

假如你想投訴到假一賠十，那么就提前去準(zhǔn)備這些依據(jù)，天然就能有時(shí)機(jī)活獲得補(bǔ)償，當(dāng)然前提便是需求咱們?nèi)?zhǔn)備這些資料，就能把這些工作做好，還是需求咱們花一點(diǎn)心思去做!淘寶惡意買家能夠不發(fā)貨嗎？怎樣投訴？淘寶換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付嗎？運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有何好處？淘寶虛假買賣降權(quán)康復(fù)辦法是什么？有何影響？

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