淘寶開(kāi)店客服怎么弄?店鋪客服和專屬客服的設(shè)置法

有的淘寶店肆的詳情頁(yè)做得是相當(dāng)全的，不只對(duì)產(chǎn)品做了細(xì)節(jié)上的描述，并且產(chǎn)品的售后規(guī)矩、發(fā)貨時(shí)刻以及運(yùn)用什么快遞發(fā)貨等都介紹得清清楚楚的。

不過(guò)買家遇到的一些問(wèn)題，只要店肆客服才干解決。

所淘寶開(kāi)店得懂得設(shè)置客服才行，那怎弄呢?

一、店肆客服設(shè)置法1、在淘寶首頁(yè)登陸淘寶賬號(hào)后，點(diǎn)擊上面的淘寶賣家中心，進(jìn)入賣家中心辦理;2、進(jìn)入“賣家中心”后，在左面導(dǎo)航找到“店肆辦理”——“子賬號(hào)辦理”;3、進(jìn)入子賬號(hào)辦理頁(yè)面后，可以看到，自己的網(wǎng)店現(xiàn)在可以創(chuàng)立的子賬號(hào)個(gè)數(shù);4、子賬號(hào)設(shè)置十分簡(jiǎn)單，公告欄可以看到最新的資訊，操作指引指導(dǎo)新手怎樣設(shè)置子賬號(hào)權(quán)限，創(chuàng)立子賬號(hào)，點(diǎn)擊圖片上邊紅框里的“新建員工”;5、進(jìn)入創(chuàng)立頁(yè)面，可以看到需求填寫(xiě)的基本信息，依照要求填寫(xiě)就好，這里需求注意的是，子賬號(hào)現(xiàn)在還不可以修正姓名，創(chuàng)立的時(shí)刻要慎重，別的，賬號(hào)名的位置，中間的冒號(hào)，是英文版別的冒號(hào)。

6、填寫(xiě)完其賬戶信息后，在下邊設(shè)定其職權(quán)權(quán)限;7、點(diǎn)擊頂部的確認(rèn)新建，一個(gè)子賬號(hào)就設(shè)置好了。

售前客服就放在售前客服的部門，售后就放在售后，每個(gè)客服設(shè)置權(quán)限(依據(jù)店長(zhǎng)自己的要求就行)。

二、淘寶專屬客服設(shè)置法1、首先電腦翻開(kāi)千牛工作臺(tái)頁(yè)面，在搜索框里，搜索“客戶服務(wù)”;2、在“客戶服務(wù)臺(tái)”的頁(yè)面中的左面選項(xiàng)框里，看是否顯現(xiàn)有“專屬客服設(shè)置”的選項(xiàng)，有即證明注冊(cè)成功，沒(méi)有則沒(méi)有注冊(cè)成功;3、注冊(cè)成功后，點(diǎn)選“全店客戶辦理”即可設(shè)置專屬客服相關(guān)信息。

淘寶專屬客服注冊(cè)只要報(bào)名參加含有專屬客服的活動(dòng)中，入選優(yōu)選商家白名單中才有可能注冊(cè)。

報(bào)名了含有專屬客服活動(dòng)的商家自行翻開(kāi)千牛頁(yè)面搜索“客戶服務(wù)”查詢即可。

專屬客服，賣家可以依據(jù)自己的需求來(lái)注冊(cè)，可是店肆客服是一定得設(shè)置的，假如店肆生意好的話只設(shè)置一個(gè)客服忙不過(guò)來(lái)的話，還可以多設(shè)置幾個(gè)。

反正店肆客服是必不可少的。

淘寶專屬客服怎樣增加？如何才干設(shè)置？淘寶專屬客服在哪里設(shè)置？淘寶專屬客服怎樣設(shè)置？注冊(cè)專屬客服有什么用嗎？

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