手機(jī)淘寶提升銷量違規(guī)怎么申述?能補(bǔ)救嗎?
136****6146樓主|2022-11-16|10:41|發(fā)布在分類 / 新手開(kāi)店|閱讀:63
136****6146樓主|2022-11-16|10:41|發(fā)布在分類 / 新手開(kāi)店|閱讀:63
1、首先進(jìn)入“淘寶賣(mài)家中心”,在導(dǎo)航菜單里找到“淘寶體檢中心”。
2、然后在違規(guī)記載中檢查違規(guī)信息,由于我的現(xiàn)已申述過(guò)了,所以現(xiàn)在就顯示為0。
3、進(jìn)入違規(guī)記載的界面,就能夠看到這些違規(guī)的信息列表。
4、點(diǎn)擊“檢查詳情”,會(huì)列出一切違規(guī)的訂單記載。
5、然后對(duì)每個(gè)訂單都提交申述的內(nèi)容,然后具體闡明這幾個(gè)訂單的狀況,為什么會(huì)這樣,還需提交依據(jù)。
首要包含快遞物流憑據(jù)及聊天記載。
6、這時(shí)聊天記載也就很重要了,會(huì)直接影響小二的判斷。
7、申述成功后,此違規(guī)記載就會(huì)被刪除了。
值得留意的是,扣分后就不能夠再申述咯,系統(tǒng)就會(huì)在扣分前給予商家滿足的申述時(shí)刻,逾期沒(méi)有申述的,系統(tǒng)就會(huì)主動(dòng)對(duì)商家進(jìn)行處分了。
申述估計(jì)會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢的,商家也能夠收到郵件、站內(nèi)信、旺旺申述成果的通知。
如果沒(méi)有收到處理成果的,就表示申述處理還沒(méi)有完結(jié)的。
二、還能補(bǔ)救嗎?
我們能夠在體檢中心,找到急需處理的買(mǎi)賣(mài)扣分,點(diǎn)開(kāi)檢查原因就會(huì)有詳情展示出來(lái)了,再提交申述,便能夠進(jìn)行申述。
留意:如果沒(méi)有我要申述而是申述過(guò)期,表示已過(guò)申述期無(wú)法再進(jìn)行申述。
已申述訂單舉證變成修改,能夠挑選修改提交憑據(jù)。
獲取舉證號(hào)點(diǎn)擊獲取方式,物流底單多張上傳請(qǐng)點(diǎn)擊上傳進(jìn)行添加,最多可上傳5張,按要求提供。
提交后耐心等待成果。
當(dāng)然,如果你有依據(jù)能夠進(jìn)行相關(guān)的申述,如果沒(méi)有那就只能認(rèn)了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」