幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶買家申請退款后沒退延保費(fèi)用,一直顯示發(fā)貨中怎么處理?

    淘寶買家申請退款后沒退延保費(fèi)用,一直顯示發(fā)貨中怎么處理?

    177****3298樓主|2019-11-15|17:03|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:7373

             大家好,未發(fā)貨申請退款,客戶已經(jīng)申請退貨款了,也同意退款了,但客戶沒有申請退:延保費(fèi)用,一直顯示發(fā)貨中,這種情況該怎么辦呢?聯(lián)系客戶,但客戶一直不理睬(可能因?yàn)槭切″X吧),像這種情況,應(yīng)該不管它,還是點(diǎn)發(fā)貨呢?                

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