淘寶退貨貨物狀態(tài)怎么填？淘寶15天退貨規(guī)則是什么？

眾所周知，淘寶平臺購物很方便，就是退貨退款。

消費者收到商品，稍有不滿意可以申請退款。

在申請過程中。

我應(yīng)該如何填寫退貨的狀態(tài)？商品狀態(tài)直接寫成收貨，需要退貨退款。

淘寶的15天退貨規(guī)則如下:1。

如果賣家商品確實存在質(zhì)量問題，淘寶支持退貨退款，來回運費由賣家承擔(dān)。

如果賣家的商品沒有質(zhì)量問題，淘寶會把錢付給賣家。

2.商品存在危及人身財產(chǎn)安全的不合理危險，造成損失的，由買賣雙方另行協(xié)商或通過其他渠道解決，淘寶不予處理。

3.如果在投訴期滿后向淘寶提出質(zhì)量問題的投訴，淘寶原則上不予受理。

請注意。

4.買家申請退款的后處理方式是:如果賣家拒絕退款，買家有權(quán)修改退款協(xié)議，要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。

如果賣家拒絕退款后七天內(nèi)買家未操作，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行；淘寶介入后，會自動停止超時。

5.但如果在處理過程中，雙方自行達(dá)成處理方案，并操作更改退款狀態(tài)，超時將自動重新開始。

如果賣家同意退款或者五天內(nèi)未操作，且不要求買家退貨，淘寶會通知支付寶給買家退款。

6.賣家同意退款或五天內(nèi)未操作，要求買家退貨的，按以下情況處理:買家七天內(nèi)未點擊退貨，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行；如果買家在七天內(nèi)點擊退貨，賣家確認(rèn)收貨，淘寶會給買家退款。

7.如果買家七天內(nèi)點擊退貨，十天內(nèi)快遞退貨，三十天內(nèi)平郵退貨，賣家未確認(rèn)收貨，淘寶會通知支付寶給買家退款。

因為你們要退貨，所以商品的狀態(tài)應(yīng)該是退貨退款。

有兩個選項需要檢查。

消費者，請不要在退貨的時候選錯箱子，雖然這個當(dāng)時是可以修改的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。