淘寶店鋪違規(guī)和商品違規(guī)的區(qū)別是什么？如何應對違規(guī)？

淘寶的規(guī)則越來越嚴格，所以違規(guī)的處罰也很嚴重。

無論是店鋪違規(guī)還是商品違規(guī)，相信很多商家都不希望看到這種情況發(fā)生。

畢竟一旦被平臺查處，很容易影響店鋪的正常運營。

那么接下來，邊肖將告訴你淘寶店鋪違規(guī)和商品違規(guī)的區(qū)別。

如何應對不同情況？淘寶店鋪違規(guī)行為包括兩種:一種是一般違規(guī)行為，包括虛假交易、實際情況與描述不同、不守信用、濫發(fā)信息、惡意騷擾買家、競價成功但未購買、惡意評價其他店鋪商品、注冊方式不正確、未提交營業(yè)執(zhí)照信息等等。

一種是嚴重違規(guī)，是指破壞淘寶平臺運營秩序，違反法律法規(guī)。

包括發(fā)布禁止信息、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、故意泄露他人信息、盜用他人賬號、騙取他人財物等。

非法商品是指淘寶網(wǎng)非法商品管理規(guī)則中限定的所有商品信息。

違法商品刪除下架到一定數(shù)量就會受到懲罰。

具體請參考《違規(guī)商品處罰細則》。

所以兩者最實質(zhì)性的區(qū)別就是性質(zhì)完全不同，處罰也不一樣。

那么商家如何處理以下違規(guī)行為呢？1.虛假交易淘寶經(jīng)常進貨，很多客戶會看銷量和評價。

一些無良商家可能會通過虛假交易來提高銷量和評價。

事實上，虛假交易很容易被平臺發(fā)現(xiàn)。

一旦被發(fā)現(xiàn)，客戶將無法搜索你的產(chǎn)品，訪客也會受到影響。

如果店鋪收到虛假交易提醒，那么你必須檢查訂單是否為虛假交易訂單。

如果沒有，可以上訴。

但是如果有虛假交易就不要投訴了。

其實淘寶有精準的算法來判斷。

2.非法竊取圖片。

很多商家覺得別人的圖好看，就拿來用。

據(jù)他們說，他們還沒有考慮非法竊取圖片。

一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品違法，就會下架，也會影響訪客和交易。

所以建議商家不要偷圖。

如果圖片實際上是由供應商拍攝的，那么你可以聯(lián)系供應商提供原始圖片。

如果被投訴偷了自己的圖，可以找原圖的主人協(xié)商取消。

如果找不到，那也沒辦法。

總之，淘寶店鋪違規(guī)對店鋪影響很大。

我們都知道，店鋪有權(quán)重就會有流量。

雖然只是一般違規(guī)，但也會降低店鋪的權(quán)重。

不做違法的事，知足做好店鋪，終有成就的一天。

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