淘寶買(mǎi)家收貨給了好評(píng),但寫(xiě)了不好的評(píng)價(jià),商家怎么回復(fù)?
洪向樓主|2019-11-18|16:53|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:5529
洪向樓主|2019-11-18|16:53|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:5529
看下我的回復(fù)評(píng)論是否得當(dāng)?還有什么更好的回復(fù)嗎?我這賣(mài)出去10多件了。第一個(gè)評(píng)論客戶就給這樣的評(píng)論,我這是個(gè)分銷(xiāo)別人家的 款,多個(gè)店鋪在賣(mài)。后續(xù)我這能怎么處理,這個(gè)評(píng)論肯定有影響轉(zhuǎn)化的吧。東西覺(jué)得不好,還給點(diǎn)個(gè)好評(píng),再文字差評(píng)的,這樣的客戶是不是不正常?
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