淘寶虛擬產(chǎn)品怎么退貨?要付郵費嗎?
155****3002樓主|2022-09-27|14:45|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:119
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目前如果對購買的商品不滿意,可以和商家商量,然后退貨。
那么淘寶退貨需要付郵費嗎?淘寶虛擬產(chǎn)品如何退貨?下面就來說說吧。
淘寶虛擬產(chǎn)品如何退貨?第一步:進入“已買寶貝”,找到這筆交易,在頁面點擊“申請退款”;第二步:貨物狀態(tài)選擇“已收貨”,退貨選擇“無需退貨”;注意:未收到貨物時,不能修改退款金額。
默認值是交易總額。
第三步:提交退款申請;申請成功后,系統(tǒng)會相應提示。
自申請之日起5天,賣家回復購買并退款,系統(tǒng)自動退款。
如果你不小心關閉了這個頁面,不要擔心。
進入“已買寶貝”頁面,選擇“退款進行中”重新進入。
淘寶退貨要付郵費嗎?如果商品不支持七天無理由退貨,買家因自身原因發(fā)起退貨申請,無論商品是否郵寄,來回郵費由買家承擔。
淘寶退貨。
如果賣方發(fā)送的貨物質(zhì)量有問題,或者發(fā)錯貨物,運費由賣方承擔。
如果不喜歡,不想要,或者尺寸不合適,運費由買家自己承擔。
淘寶交易需要雙方的溝通和理解。
賣家的配送費需要支付給快遞公司,不是賣家賺的。
希望買家能多體諒賣家。
如果買家因為賣家的責任需要退貨,賣家應該主動支付運費,不要找各種理由逃避郵費問題。
交易雙方需要友好協(xié)商。
如果無法達成一致,可以申請?zhí)詫毧头槿雲(yún)f(xié)調(diào);淘寶退貨的郵費我們是否支付,要看是不是你的責任。
如果是產(chǎn)品本身,不需要付郵費。
如果不是商家的責任,就要付郵費。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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