開淘寶店失敗怎么申訴？方法有哪些？

很多淘寶商家都有這樣的疑問，知道自己是合格的，整個過程沒有問題。

如果淘寶第一次申訴不成功，只要沒有被投訴賣假貨，就可以抓住第二次申訴的機會，再次申訴。

如果第二次申訴成功，淘寶將撤銷對該店鋪的所有處罰。

但是如果賣家被投訴賣假貨，賣家沒有第二次申訴的機會，那就得給淘寶小二打電話，和小二溝通說明情況，讓他再給一次申訴的機會。

方法二:淘寶店鋪申訴不成功，賣家要把握三點，提高申訴成功率。

如果淘寶投訴不成功，賣家在申訴前要知道三個提高投訴成功率的關鍵點。

在進行投訴時，賣家要慎重選擇申訴場景:進入申訴頁面后，賣家要慎重選擇申訴場景，主要是根據(jù)自己的真實情況；如果申訴場景有誤，應該在申訴留言中說明，因為淘寶小二是從多個維度進行申訴審核的。

投訴時，賣家要按要求上傳投訴憑證:如果找到對應的投訴場景，則必須針對該場景上傳對應憑證；而且需要在72小時內提交申訴憑證，申訴憑證必須真實有效，否則會影響申訴結果。

一次投訴失敗后，賣家要吸取投訴的經驗:如果第一次投訴不成功，賣家要進入后臺-體檢中心-客服-投訴中心-提交投訴頁面，查看投訴不成功的原因。

正因如此，淘寶賣家在二次申訴時要謹慎，才能順利獲得申訴。

方法三:淘寶店投訴不成功，賣家不要急著貼違法商品，以免再次被投訴。

如果淘寶投訴不成功，建議賣家不要急于將刪除的商品上架，否則會給對方再次投訴你的機會，一般需要1-2周才能上架。

淘寶商家一旦違反淘寶平臺的規(guī)則，被平臺發(fā)現(xiàn)，將會面臨相應的處罰。

如果商家想消除這些違規(guī)行為，可以進行投訴。

如果淘寶投訴不成功，他們準備進行第二次投訴。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。