淘寶小二判賣(mài)家贏后買(mǎi)家給差評(píng)歪曲事實(shí)，怎么辦？

         客戶(hù)收到貨后超超過(guò)九天才來(lái)申請(qǐng)退貨，廠家已不收貨，我本來(lái)想著如果對(duì)方愿意付寄出的運(yùn)費(fèi)就讓退了，但客戶(hù)不愿意，讓淘寶介入，淘寶判定其維權(quán)不成立，現(xiàn)在給差評(píng)歪曲事實(shí)，怎么辦？                

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