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    淘寶假發(fā)貨多久可以投訴?可以申訴賠償嗎

    幕思城_開心[delete] 樓主 | 2022-08-14 | 11:18 | 發(fā)布在分類 / 新手開店 | 閱讀:341

    說到淘寶平臺是網(wǎng)購平臺,客戶下單后,賣家需要在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨并上傳物流號。

    有小伙伴發(fā)現(xiàn)自己物流信息有誤,懷疑賣家假發(fā)貨。

    那么,淘寶多久可以對假發(fā)貨進行投訴?我可以上訴要求賠償嗎?讓我們來看看。

    淘寶投訴假發(fā)貨能投訴多久?投訴需要72小時。

    如果等了3天還沒有物流消息,就視為虛假發(fā)貨。

    當(dāng)賣家點擊發(fā)貨時,物流信息不會立即被追蹤到。

    如果賣家在買家付款后72小時內(nèi)發(fā)貨,但是在這個時間段內(nèi)沒有物流跟蹤記錄或者物流信息與買家收貨信息不一致(有些賣家可能是為了家電或者家具而委托自己發(fā)貨,所以沒有更新物流信息。

    建議您積極聯(lián)系賣家了解貨物運輸情況),可以申請退款。

    退款成功后0-15天內(nèi),可以向【投訴賣家】申請違約。

    淘寶虛假發(fā)貨的賠償成本是多少?首先,根據(jù)淘寶官方規(guī)則,一旦涉及虛假發(fā)貨,全額退款是肯定的,這是對買家權(quán)益最基本的保障。

    然后,雙方可以就賠償問題進行協(xié)商。

    如果協(xié)商不成,他們可以申請?zhí)招《槿?,具體賠償金額由陶小二根據(jù)雙方意見和具體情況最終確定。

    第二,如果天貓上出現(xiàn)虛假發(fā)貨,除了退貨和賣家賠償外,官方一般會賠償賣家已付款商品的30%,以天貓積分的形式發(fā)放。

    基本上不會有現(xiàn)金補償。

    第三,如果你因為賣家虛假發(fā)貨而損失慘重,這個時候,單靠淘寶出面已經(jīng)不夠了。

    建議你直接去法院起訴,拿起法律武器維護自己的合法權(quán)益。

    如果購買的商品比較急,可以買也可以不買,也可以換別的商家買;如果賣家沒有按照約定時間發(fā)貨,買家可以直接在線申請退款。

    1.如果淘寶的預(yù)付款還沒有發(fā)貨,可以發(fā)起未能按照約定時間發(fā)貨的申請。

    應(yīng)用售出后,可以選擇退款(無需退貨)。

    退款原因中,可以選擇不按約定時間發(fā)貨,提交申請。

    2.淘寶預(yù)售是淘寶推出的一種新型推廣方式。

    通過淘寶預(yù)售,不僅可以享受新品折扣,還可以先擁有商品。

    根據(jù)淘寶規(guī)定,商家在約定時間內(nèi)發(fā)貨的,不屬于延期發(fā)貨。

    但是,如果超過預(yù)定時間交付,則屬于延遲交付。

    3.如果核實商家未按約定時間發(fā)貨,商家需要向買家支付貨款金額的30%作為違約金,以天貓積分的形式支付。

    一般情況下,淘寶的預(yù)付款有兩個發(fā)貨時間,一個是絕對發(fā)貨時間。

    比如你購買的商品標(biāo)注為12月1日,意味著商家必須在12月1日前完成發(fā)貨;總結(jié):以上文章全面介紹了【我可以投訴淘寶假發(fā)貨多久?可以上訴要求賠償嗎?一個是相對交付時間,通常是在買家支付尾款后計算。

    如果標(biāo)注的是淘寶尾款支付后20天,說明商家會在你成功支付貨款后的20天內(nèi)給你發(fā)貨。

    今天到此為止。

    如果你想了解更多關(guān)于淘寶店鋪的詳細信息,請前往以上分項。

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