淘寶物流攬收超時(shí)怎么投訴？需要注意什么事項(xiàng)

現(xiàn)在的人在淘寶購物的時(shí)候，往往會關(guān)注自己買的商品什么時(shí)候能送到。

有朋友明明看到了發(fā)貨界面，但是物流總是接管時(shí)限。

淘寶物流加班怎么投訴？需要注意什么？讓我們來看看。

1.淘寶物流收加班費(fèi)怎么投訴？在訂單信息中，找到投訴商家。

點(diǎn)擊投訴商家后，會出現(xiàn)申請投訴的頁面。

基本服務(wù)中有四種投訴。

既然是發(fā)貨問題引起的糾紛，我選擇發(fā)貨問題。

點(diǎn)擊發(fā)貨問題后，出現(xiàn)另一個(gè)頁面。

這時(shí)候你需要選擇投訴的原因。

投訴的原因中，只有假發(fā)貨最適合我遇到的情況，所以我會選擇假發(fā)貨。

再上傳一張物流一直沒動的截圖。

最后寫一些說明，點(diǎn)擊提交投訴，然后會出現(xiàn)客服處理頁面，表示淘寶已經(jīng)收到投訴。

雖然說要3個(gè)工作日才能辦理，但其實(shí)沒那么久，因?yàn)檫@個(gè)事情很簡單。

淘寶客服只要問一下商家這個(gè)快遞的物流情況，我有沒有投訴就清楚了。

果然，一天后，我收到了淘寶發(fā)來的消息。

投訴成立，我得到了賠償。

二、淘寶物流需要注意哪些事項(xiàng)1。

如果天貓缺貨或者沒有按照約定時(shí)間發(fā)貨，那么天貓將受到天貓的懲罰；此外，天貓必須向天貓買家支付實(shí)際價(jià)款(不含郵費(fèi))的30%(每次支付最高金額為500元)給天貓超市買家，但這筆滯納金將以天貓積分的形式支付給買家。

2.如果商家未能及時(shí)發(fā)貨，除了天貓給予的相關(guān)處罰外，還需向買家支付已付價(jià)款(不含郵費(fèi))的30%(每筆交易最高金額不超過500元)，違約金以天貓積分的形式支付。

3.買家拍下寶寶的照片并付款。

商家必須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

以上是平臺的一些規(guī)則，除了天貓的定制、預(yù)售、適用的具體發(fā)貨方式、特殊類目等。

總結(jié):以上文章全面介紹了【如果淘寶物流代收超時(shí)如何投訴？需要注意什么】淘寶物流如果收集加班投訴，需要獲取訂單信息。

找不到投訴的商家，再選擇發(fā)貨問題引發(fā)的糾紛。

選擇后，一般會在三個(gè)工作日內(nèi)處理。

你最好保留證據(jù)！今天到此為止。

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