拼多多商品評(píng)分低于多少不可以推廣?要求是什么?
幕思城-朝陽樓主|2022-08-07|19:28|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:6138
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其實(shí)在拼多多會(huì)有一個(gè)商品推廣的指數(shù)評(píng)分。
如果分?jǐn)?shù)太低,就不能晉升。
所以在促銷之前,商家也想了解一下這個(gè)指數(shù),看看到底低了多少是不能促銷的。
關(guān)于這個(gè)問題,我們來徹底說一下。
有什么要求?店鋪低于4.7分不能參加活動(dòng),分?jǐn)?shù)影響銷量。
分?jǐn)?shù)在一個(gè)好的水平,才能獲得信任。
而且如果評(píng)級(jí)太低,活動(dòng)也無法報(bào)名。
目前店鋪沒有查看店鋪有效評(píng)價(jià)的功能,只能通過系統(tǒng)查看。
但是現(xiàn)在店鋪評(píng)分改為根據(jù)有效評(píng)價(jià)計(jì)算的,所以部分店鋪評(píng)分會(huì)下降。
我該怎么辦?1.與客戶溝通時(shí),要保持親切的態(tài)度,稱呼要符合當(dāng)前流行的稱呼或有自己的特色。
及時(shí)回復(fù),不要讓客人等太久甚至沒人回答。
問題需要快速解決,不要敷衍了事,以免被用戶投訴,然后問題也很容易溝通。
2.主動(dòng)提醒你簽收。
很多顧客不知道自己簽收了沒有,所以主動(dòng)提醒自己簽收,會(huì)增加好感。
3.送適當(dāng)?shù)男《Y物。
如果客戶在收到快遞時(shí),打開后發(fā)現(xiàn)一份額外的小禮物,即使是一件普通的東西,也能讓客戶覺得物超所值。
這些都可以提升體驗(yàn),讓顧客對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)好的評(píng)價(jià)。
當(dāng)然,商家也需要引導(dǎo)顧客做出正面評(píng)價(jià),比如拍照片等。
,這樣成績(jī)自然會(huì)不斷提高。
所以,這也是一個(gè)可以多用途的小技巧。
分?jǐn)?shù)低怎么處理?1.店里賣的產(chǎn)品要和圖片相符。
首先要保證質(zhì)量,能通過檢測(cè)。
打一場(chǎng)是一場(chǎng)交易,一場(chǎng)交易最基本的就是質(zhì)量。
然后就是圖片和實(shí)物的匹配。
舉個(gè)例子,當(dāng)一個(gè)人收到一件商品,發(fā)現(xiàn)實(shí)物和圖片的差異相當(dāng)大,那么這個(gè)時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)差評(píng)。
2.發(fā)貨速度要快。
雖然快遞不是賣家能控制的,但是賣家也不能否認(rèn)差評(píng)、dsr等問題。
店里的都是快遞造成的。
可以在成本可控的范圍內(nèi)盡量選擇最好的快遞公司合作,不要為了省一兩塊錢而用物流差的。
事實(shí)上,拼多多低于4.7的商品評(píng)分會(huì)極大影響大家的報(bào)活動(dòng)。
再低的話,權(quán)利就減少了,甚至很多店鋪都經(jīng)營(yíng)不下去了。
所以這個(gè)分?jǐn)?shù)盡量在4.7以上,保證你的店鋪狀態(tài)更好,才會(huì)有更多的顧客愿意下單。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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