幕思城>電商問答>多多規(guī)則>拼多多撤銷申請還可以繼續(xù)申請嗎?退換貨規(guī)則是什么?

    拼多多撤銷申請還可以繼續(xù)申請嗎?退換貨規(guī)則是什么?

    肥豆豆樓主|2022-08-05|19:26|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:425

    品多多收到貨后發(fā)現(xiàn)商品和賣家描述不一致,聯(lián)系買家申請退貨。

    但由于個人原因,過了一段時(shí)間又想退貨,于是撤回了申請。

    那么拼多多取消申請還能繼續(xù)申請嗎?如果買家在拼多多團(tuán)購成功,可以在訂單確認(rèn)前直接申請退款或換貨。

    七天內(nèi),買家可以重復(fù)該品多多的退貨申請。

    如果買家訂單已經(jīng)確認(rèn),買家此時(shí)只能申請一次。

    如果取消售后申請,買家將沒有第二次申請的機(jī)會。

    買家要注意這一點(diǎn)。

    退貨規(guī)則是什么?1.買家必須在收到貨物之日起7天內(nèi)向商家申請退貨,時(shí)間從物流收到貨物后第二天零點(diǎn)開始計(jì)算。

    如果時(shí)間達(dá)到168小時(shí),就是7天。

    買方要求退款的金額不得高于實(shí)際支付的金額。

    如果買家退貨的原因是七天內(nèi)無理由退貨,那么拼多多買家必須承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)。

    2.如果產(chǎn)品因質(zhì)量問題、失誤、缺件等被買家退回。

    ,那么運(yùn)費(fèi)將由拼多多商家承擔(dān)。

    如果水產(chǎn)肉/新鮮果蔬/熟食因個人原因被拒收,商家有理由拒絕向買家提出的退款申請。

    3.如果買家收到商品后超過7天不聯(lián)系拼多多商家或平臺客服處理退貨需求,商家有權(quán)不予處理。

    如果買家根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址在收到商品之日起7天內(nèi)無理由退貨,且賣家在收到退貨商品之日起3天內(nèi)無異議但未退款,拼多多有權(quán)在其介入后向買家退款。

    4.如果買家要求換貨,商家需要在收到退貨后3天內(nèi)安排換貨。

    逾期不補(bǔ)發(fā)的,拼多多有權(quán)介入。

    如果買方無故拒簽,運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。

    申請取消后,在確認(rèn)收到的前提下,仍可繼續(xù)申請。

    如果確認(rèn)收貨,那么買家最好不要取消申請。

    一旦取消,要求退款或者退貨就麻煩了。

    最好在確認(rèn)收貨前申請。

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