淘寶直播到底怎樣找客服?如何進(jìn)直播間?
幕思城_開心[delete]樓主|2022-07-22|19:24|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:1600
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用戶直接從淘寶店鋪或者淘寶直播間購買商品,要知道怎么找客服,因為有些要靠客服解決。
但是很多朋友不知道淘寶直播怎么找客服。
下面就來說說吧!一、淘寶直播怎么找客服?大家在直播間聯(lián)系客服其實很簡單。
進(jìn)入直播間后,左下方有一個小盒子。
點擊直播間的商品,選擇其中一個商品的頭像,進(jìn)入商品頁面。
底部有客服。
大家點開,然后直接和客戶聊天。
一般來說,這是商家的客服。
二、那些沒看過直播的朋友,應(yīng)該怎么進(jìn)直播間?1.打開手,頁面上有一個直播,點進(jìn)去就能看到各個店鋪的直播。
在眾多直播中,當(dāng)然也有目前正在播放和已經(jīng)播放的視頻。
當(dāng)左下方顯示直播時,表示直播當(dāng)前正在進(jìn)行。
視頻顯示出來,說明直播已經(jīng)完成,無法實時交流。
2.當(dāng)然,其實在直播間,你可以自己點擊商品找到商家的客服咨詢問題。
如果真的需要聯(lián)系官方客服,其實有很多方法。
畢竟電腦沒那么方便。
3.一般來說,直播分為兩種:店主直播和網(wǎng)絡(luò)名人直播。
不過在直播的購物環(huán)節(jié)可以認(rèn)識客服人員。
有問題也可以直接問主播。
他們也熟悉這些產(chǎn)品。
當(dāng)然,具體細(xì)節(jié),如果你不是店主,可以直接找客服人員幫你解答。
4.當(dāng)然,在直播間買東西比直接在店里買便宜。
畢竟直播有各種優(yōu)惠券。
所以在購買之前,也可以找客服溝通好,再下單。
5.大家都想找淘寶直播客服。
其實可以從直播間的購買鏈接進(jìn)去。
來到詳情頁,會有客服。
買家也可以直接詢問客服,幫他們解答疑惑。
如果你覺得這個產(chǎn)品真的很好,可以回直播間拿優(yōu)惠券,然后付款。
通過直播間購物的伙伴,有什么不懂的也可以問主播。
一般主播刷公屏信息就會回答,或者直接發(fā)消息問一起看直播的伙伴。
總會有人熱心幫助你。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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