雙十一客服快捷語(yǔ)大全,有哪些快捷語(yǔ)?
173****3877樓主|2022-07-25|19:24|發(fā)布在分類(lèi) / 多多規(guī)則|閱讀:6078
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一年一度的雙11即將到來(lái)。
淘寶雙十一活動(dòng)期間,淘寶客服可以說(shuō)是最忙的,因?yàn)橐惶煲哟芏嗫蛻簟?/p>
親愛(ài)的淘寶客服人員,我們來(lái)看看雙十一客服表情都有哪些!雙11快速回復(fù)短語(yǔ)合集如下:在這里和大家分享一下雙11。
在客服分享快速回復(fù)短語(yǔ)集合之前,可以設(shè)置數(shù)字回復(fù),方便用戶查看。
下面給你列出的快速回復(fù)詞,你可以做個(gè)參考。
雙11活動(dòng)前預(yù)告:您好,歡迎來(lái)到xx店,我是客服xx.1 .雙11新品專(zhuān)享新品搶先領(lǐng)取。
2.免費(fèi)抽獎(jiǎng)。
在購(gòu)物車(chē)中添加2件或2件以上參與雙11狂喜抽獎(jiǎng),獲得免單機(jī)會(huì)。
等待語(yǔ):親愛(ài)的,不好意思,目前咨詢量較大,不是有意疏忽。
如果您有任何問(wèn)題,請(qǐng)留言,我會(huì)盡快給您回復(fù)。
感謝您的等待和理解。
建議:A、你的身高、體重、胸圍、肩寬是多少?我來(lái)幫你參考一下吧,親愛(ài)的。
尺寸建議僅供參考。
請(qǐng)參考頁(yè)面上的詳細(xì)說(shuō)明進(jìn)行選擇,因?yàn)槟捏w型和穿著習(xí)慣不同。
正品:本店所有商品均為天貓正品品牌,在天貓購(gòu)物有保障。
7天后無(wú)理由退貨,請(qǐng)放心購(gòu)買(mǎi)。
快遞問(wèn)題:A,親愛(ài)的,不好意思,活動(dòng)期間量大,所以XX快遞優(yōu)先為您發(fā)貨。
如果您在您所在地區(qū),我們合作的快遞無(wú)法到達(dá),請(qǐng)做單備注并通知我們客服。
旺旺會(huì)聯(lián)系XXX。
b、親愛(ài)的,很抱歉,因?yàn)榛顒?dòng)期間體積較大,指定快遞不予受理。
我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況為您選擇最快的快遞。
申請(qǐng)退款:A,親愛(ài)的,對(duì)不起,活動(dòng)期間訂單量大,我們一定會(huì)按照規(guī)定發(fā)貨。
請(qǐng)耐心等待。
b,親愛(ài)的,請(qǐng)稍等,我看看你的貨物是否已經(jīng)送達(dá)。
如果還沒(méi)寄出,可以幫你辦理退款申請(qǐng)。
關(guān)于發(fā)貨時(shí)間:親愛(ài)的,關(guān)于發(fā)貨時(shí)間,天貓?jiān)诒敬位顒?dòng)中規(guī)定要在xxx之前完成發(fā)貨,但是我司安排了很多發(fā)貨人員。
我們力爭(zhēng)在X天內(nèi)發(fā)貨,所以請(qǐng)檢查我們是否在X天后給你發(fā)貨了。
請(qǐng)聯(lián)系我們,我會(huì)為您安排優(yōu)先送貨。
謝謝大家的支持!其實(shí)所有的淘寶商家都知道,雙十一活動(dòng)期間大家都會(huì)很忙。
為了減輕客服的壓力,盡量設(shè)置快速短語(yǔ)回復(fù),可以幫助客服人員節(jié)省查詢的時(shí)間,提高工作效率。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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