快手小店雙12大促發(fā)貨物流保障指南?詳細介紹

現(xiàn)特編制本指南，協(xié)助Aauto快消商家合理規(guī)劃配送節(jié)奏和配送能力，保證大促訂單的配送物流時效，提升消費者的時效體驗。

請詳細了解指南內(nèi)容，做好推廣活動期間的后勤保障工作。

那么，Aauto更快的小店雙12物流保障指南促進發(fā)貨？詳細介紹？讓我們來看看。

Aauto更快小店雙12促銷配送物流保障指南一、大促銷期間配送物流考核2021年雙12促銷期間，配送物流主要考核指標與日常一致，平臺無新增考核。

考核項目主要包括配送違規(guī)處罰、購物體驗星級中的物流考核、虛假配送承諾管理等。

(1)交付違規(guī)的評估。

按照Aauto faster《小店發(fā)貨管理規(guī)則》規(guī)定的延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨等發(fā)貨違規(guī)行為的處罰協(xié)議，對商家的相關(guān)發(fā)貨違規(guī)行為進行處罰。

(二)購物體驗星級物流考核商家送貨的物流指標會直接影響商家店鋪的星級評分。

(三)虛假發(fā)貨承諾治理商家/發(fā)貨專家在促銷過程中承諾的發(fā)貨時間應(yīng)與商品頁面承諾的發(fā)貨時間一致。

嚴禁在直播間作出虛假發(fā)貨限制承諾。

對于虛假的送貨承諾，我們將遵循:Aauto Quicker關(guān)于虛假送貨承諾的特別處理通知！進行治理。

二。

商家基礎(chǔ)能力的保證(一)發(fā)貨能力的保證提前規(guī)劃發(fā)貨節(jié)奏:根據(jù)銷售節(jié)奏和生產(chǎn)/到貨安排，提前規(guī)劃發(fā)貨節(jié)奏，保證銜接順暢，避免積壓，提高效率；必要時可安排預(yù)包裝；倉儲面積保障:提前準備好大批量發(fā)貨所需的倉儲面積，保障收貨、備貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)所需的面積；人力和設(shè)備支持:規(guī)劃最大日配送能力，匹配相應(yīng)的配送人力需求和配送設(shè)備需求，確保人力和設(shè)備能夠滿足配送需求；應(yīng)急預(yù)案的準備:建議制定一個大大促進發(fā)貨的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對突發(fā)情況對發(fā)貨的影響，如操作人員流失、設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)故障、停電、批量發(fā)貨錯誤等。

(2)物流能力保障提前同步發(fā)貨節(jié)奏:根據(jù)發(fā)貨節(jié)奏，規(guī)劃合作發(fā)貨的集貨和發(fā)貨節(jié)奏，與發(fā)貨公司商定集貨頻率安排；攬收能力保障:當(dāng)合作快遞能力不能滿足需求時，建議增加其他合作快遞，緩解壓力，保證快遞及時攬收。

三。

保證準確的信息(I)消除虛假的交貨承諾。

請商家在商品上設(shè)置真實的預(yù)計發(fā)貨時限，并在直播間傳遞真實一致的發(fā)貨時限信息。

售后會按照發(fā)貨時限承諾及時發(fā)貨。

杜絕直播間虛假發(fā)貨承諾。

㈡及時調(diào)整運費模板。

商家需要密切關(guān)注商家論壇中快遞受影響區(qū)域的公告、商家合作快遞的?？繀^(qū)域等信息。

如果確認了無法送達的區(qū)域，建議及時在商家后臺設(shè)置區(qū)域限售。

設(shè)置:商家后臺-物流管理-運費模板-非送達區(qū)域(三)免押延遲送達報告1。

平臺評估調(diào)整公告。

商家可以在商家論壇關(guān)注特殊情況下的平臺考核調(diào)整公告。

對于平臺公布區(qū)域和時間范圍內(nèi)的訂單，商家無需上報延遲發(fā)貨。

2.延期發(fā)貨申報除平臺公布的區(qū)域和時間外，如果商家因其他特殊情況不能及時發(fā)貨，商家可以通過“物流管理”——“延期發(fā)貨申報”向平臺進行申報，申報通過后的物流考核數(shù)據(jù)將在三個工作日后生效。

總結(jié):以上文章全面介紹了《Aauto更快小店雙12促發(fā)貨物流保障指南》？導(dǎo)讀】一般來說，只要拒簽，快遞到達商家，商家就會給你退款。

如果運氣不好，遇到商家不退款，那就投訴。

真的不行。

打12315，一切迎刃而解！今天到此為止。

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