幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>2021年淘搶購(gòu)年貨節(jié)活動(dòng)發(fā)貨要求具體是什么?有哪些規(guī)定?

    2021年淘搶購(gòu)年貨節(jié)活動(dòng)發(fā)貨要求具體是什么?有哪些規(guī)定?

    62期月明樓主|2022-07-31|19:22|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀:5268

    大約一個(gè)月后,我們將放春節(jié)假。

    節(jié)前大家最關(guān)心的是淘寶的一些活動(dòng)。

    今天要介紹的是2021年貨節(jié)的發(fā)貨要求。

    (1)對(duì)于消費(fèi)者在活動(dòng)期間支付的天貓、天貓國(guó)際訂單,發(fā)貨時(shí)間要求與同期“2021天貓年貨節(jié)”活動(dòng)發(fā)貨規(guī)則一致,否則按照天貓規(guī)則“延遲發(fā)貨”條款處理(天貓國(guó)際平臺(tái)商品將按照天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則等相關(guān)規(guī)則處理);請(qǐng)點(diǎn)擊此處查看要求。

    1.天貓訂單。

    對(duì)于消費(fèi)者在2021年1月20日00: 00: 00至2021年1月25日23:59:59期間支付的訂單,商家必須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有代收記錄,代收后48小時(shí)內(nèi)必須保存物流更新記錄。

    商家(虛擬品類(lèi)除外*)需要保證消費(fèi)者可以查看訂單的物流狀態(tài)(取件、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、簽收等。

    )在發(fā)貨后的物流詳情中,否則按照天貓物流時(shí)效管理規(guī)范處理。

    2.天貓國(guó)際訂單(1)對(duì)于消費(fèi)者在2021年1月20日00: 00: 00至2021年1月25日23:59:59期間支付的跨境電商保稅進(jìn)口訂單,商家必須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,并確保物流單號(hào)有收款記錄。

    (2)消費(fèi)者在2021年1月20日00: 00: 00至2021年1月25日23:59:59期間支付的海外直郵、跨境電商收款進(jìn)口訂單,商家必須在120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,并確保物流單號(hào)有收款記錄。

    商家(除了虛擬品類(lèi)*)要確保消費(fèi)者可以查看訂單的物流狀態(tài)(如提貨、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、簽收等)。

    )發(fā)貨后在物流公司系統(tǒng),否則按天貓國(guó)際服務(wù)條款“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

    3.定制、預(yù)售等特殊情況等。

    ,要求商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時(shí)間的,以《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范/天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》的規(guī)定為準(zhǔn)。

    (2)活動(dòng)期間消費(fèi)者支付的淘寶訂單,發(fā)貨時(shí)間要求與同期“2021淘寶年貨節(jié)”活動(dòng)發(fā)貨規(guī)則一致。

    如果賣(mài)家未按此要求發(fā)貨,就是違反了淘寶規(guī)則中“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的承諾;請(qǐng)點(diǎn)擊此處查看要求。

    以上是2021年大年初一配送要求的具體介紹。

    搶購(gòu)年貨節(jié)的發(fā)貨要求與2021天貓年貨節(jié)的發(fā)貨規(guī)則一致。

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