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    京東商城怎么聯(lián)系客服?人工客服電話是多少?

    62期月明樓主|2022-07-21|11:45|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:8650

    平時大家在購物的時候肯定會遇到一些問題,所以遇到這些問題一般都會去找客服處理。

    前天,一個邊肖的朋友說他在JD.COM買了東西,出了點問題,想找客服處理一下。

    我只是不知道如何聯(lián)系JD.COM商城的客服。

    JD.COM商城怎么聯(lián)系客服?1.進入網(wǎng)站,網(wǎng)站右上方有一個“客服”按鈕。

    把鼠標(biāo)放上去,五個下拉列表就會出現(xiàn)。

    2.點擊“進入聯(lián)系我們”頁面,將我的網(wǎng)頁拉到底部,會出現(xiàn)三種聯(lián)系方式。

    這三種聯(lián)系方式可以解決大家的問題。

    3.第一種是電話預(yù)約。

    點擊輸入后,在線填寫您的編號和產(chǎn)品訂單。

    提交即可,在規(guī)定時間內(nèi)會電話聯(lián)系你。

    可以詳細(xì)說明問題和客服。

    4.第二個是在線客服。

    點擊進入后,可以選擇需要咨詢的問題類別。

    同時,您可以直接點擊按鈕,向客服咨詢您的問題,并獲得解決。

    5.第三是我想留言。

    點擊進入頁面后,可以填寫自己的疑問和建議,然后提交。

    我會在規(guī)定時間內(nèi)給你郵件回復(fù)。

    當(dāng)然這樣會慢一些。

    6.以上步驟可以滿足你的需求。

    哪一個都很方便。

    建議你選擇前兩個,最后一個可能還要等一段時間。

    客服電話是多少?1.首先,我們打開JD.COM的主頁,然后點擊登錄,就會彈出登錄界面。

    我們可以通過輸入自己的賬戶和密碼登錄JD.COM。

    2.登錄成功后,我們可以在頂部圖形位置點擊我的訂單,進入我的訂單頁面;3.輸入我的訂單后,您可以查看您最近訂單的記錄和詳細(xì)信息。

    我們可以看到訂單后面會有一個客服圖標(biāo),點進去就可以了;4.點擊后進入頁面,我們可以根據(jù)自己的情況選擇售后或者在售咨詢;5.點擊售后服務(wù)后,會彈出頁面,輸入我們需要咨詢的訂單代碼,然后點擊確定;6.點擊確定后,進入排隊界面。

    這個時候,就不能發(fā)信息了。

    輪到你排隊的時候,JD.COM客服會自動給你發(fā)信息,然后你就可以咨詢了。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

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