京東攔截訂單需要多長時間?要等多久?
177****1827樓主|2022-07-30|11:45|發(fā)布在分類 / 電器美家|閱讀:1606
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很多時候,人們在JD.COM下單是不理智的,所以買了之后就后悔了。
這時候你可以在JD.COM使用攔截訂單的功能,盡量不讓貨到,但是這個攔截訂單多久會成功呢?有些朋友也是新用戶,不太了解。
JD.COM攔截訂單需要多長時間?需要多長時間?需要多長時間?通常情況下,訂單取消后,客服會及時截貨。
截完貨會退回倉庫,退款會給你審核。
如果貨物沒有被攔截,就會被拒絕。
貨物退回倉庫后,會安排退款。
可以在2-3天內(nèi)查看訂單是否攔截成功。
但如果是完全截留退款,則需要15天才能完成截留退款的相應(yīng)流程。
操作流程:商家后臺→售后客服→取消訂單管理→待審批→審批。
(1)只有物流顯示為“京東快遞”,實際出庫情況選擇為“出庫”時,才能攔截。
(2)操作(必輸):實際出庫狀態(tài):已出庫。
(3)點擊“傳截”,等待結(jié)果。
對于已經(jīng)出庫,快遞送達的訂單,客戶取消訂單后,實現(xiàn)與JD.COM自營公司一樣的訂單攔截功能,節(jié)省在途退貨時限。
同時,對于攔截成功的訂單,商品自動退回到商家設(shè)置的退貨地址并自動退款,縮短了消費者的退款周期。
攔截訂單后的步驟:(1)對于符合攔截條件且已申請攔截的訂單:(1)如果攔截成功,商品將不再繼續(xù)發(fā)貨,反向退回給商家,已付款部分直接自動退還給客戶。
②如果訂單攔截不成功,訂單將繼續(xù)正常交付和流通。
(2)快速返回:①攔截點:使用“通過攔截”功能后,訂單只有在分揀中心和最后一站時才能被攔截,訂單在中途時不會被攔截。
②誤操作:如果貨物未實際送達,但在退款系統(tǒng)中選擇了實際“已送達”,并使用了“快速退回攔截”按鈕,則無法退回攔截結(jié)果信息,無法結(jié)束系統(tǒng)中的流程。
解決方法:需要再次驗證貨物是否實際出庫。
如果他們沒有從倉庫發(fā)貨,則需要“強制退款”來結(jié)束退款過程。
所以只要你規(guī)范操作,基本可以在短時間內(nèi)攔截斷貨的訂單,有需求的商家可以嘗試這種方式。
實際上,JD.COM攔截的訂單基本會在2-3天內(nèi)成功攔截。
只要訂單沒有錯誤,當(dāng)然全程需要15天。
不過只要沒送太遠,基本都能順利恢復(fù)。
如果發(fā)送時間過長,攔截可能會失敗。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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