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    京東交易快照客戶自己可以看嗎?如何查看?

    135****3504樓主|2022-07-17|11:42|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:1730

    當(dāng)我們在JD.COM平臺上購物時,當(dāng)我們完成一筆訂單時,就會有相應(yīng)的JD.COM交易快照。

    對于有很多JD.COM交易快照的JD.COM商家,你想知道客戶是否可以自己查看嗎?讓我們來看看。

    可以查看。

    如何查看JD.COM交易快照?如果想查看交易快照,只要在JD.COM平臺進入JD.COM的業(yè)務(wù)后臺,然后在訂單管理頁面找到訂單查詢和跟蹤選項即可。

    然后進入訂單查詢頁面。

    在訂單查詢頁面,要求JD.COM商戶將需要查詢的交易快照的訂單號填入相應(yīng)的輸入框,然后進行查詢。

    接下來,查詢結(jié)果就是對應(yīng)的訂單信息。

    在訂單信息的最右邊,有一個查看明細,然后輸入這個訂單的交易明細。

    在交易詳情中,商家需要將頁面滑動到底部。

    然后,在商品名稱的每一欄中,可以看到商品快照的選項。

    JD.COM事務(wù)快照的功能是什么?快照是JD.COM平臺和其他電子商務(wù)平臺上非常重要的數(shù)據(jù)。

    畢竟,通過交易快照,我們可以在消費者購買商品時看到寶貝的詳細信息。

    消費者購買商品,商家的細節(jié)里都有贈品。

    但收到貨后,商家的商品詳情已經(jīng)更改,關(guān)于贈品的內(nèi)容已經(jīng)取消。

    消費者要求商家補辦贈品,商家卻說贈品沒有在明細中提及。

    此時,可以通過拍攝事務(wù)的快照來獲取證據(jù)。

    換位置也是如此。

    比如消費者購買商品,商家什么都不做,但是購買商品后,商家就開始贈送。

    通過對以上內(nèi)容的了解,應(yīng)該可以明確JD.COM交易快照客戶是否可以自行查看。

    如果他們需要JD.COM交易快照憑證,他們可以下載。

    商家和客戶都可以查看。

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