拼多多店鋪評分低怎么辦,要怎么提高?
185****9124樓主|2022-07-27|11:21|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營|閱讀:4706
185****9124樓主|2022-07-27|11:21|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營|閱讀:4706
拼多多評分對于拼多多商家來說是一個(gè)非常重要的指標(biāo)。
相信對于很多拼多多商家來說,為什么是一個(gè)很重要的指標(biāo)呢?大家都略知一二,因?yàn)橐粋€(gè)店鋪的分?jǐn)?shù)是店鋪運(yùn)營、參加活動(dòng)、獲得好名次的一個(gè)非常重要的參考因素。
很多商家經(jīng)常抱怨分?jǐn)?shù)不達(dá)標(biāo),連活動(dòng)都參加不了。
這不是危言聳聽。
其實(shí)店鋪分?jǐn)?shù)太低,太嚴(yán)重,經(jīng)營不好,基本上店鋪離倒閉就不遠(yuǎn)了。
當(dāng)自己店鋪的評分過低時(shí),要有所警覺,知道如何提高和維持評分。
那么,如何改善,又有什么解決辦法呢?首先,我們要知道分?jǐn)?shù)和什么有關(guān)。
與店家相關(guān)的是寶貝與描述相符,賣家的服務(wù)態(tài)度,物流服務(wù)。
很高興知道是關(guān)于什么的。
首先,控制銷量。
銷量越多,收視率上升越慢。
比如一天有100個(gè)銷量,差評太多,評級自然不會(huì)提高,甚至?xí)蟹葱Ч?/p>
所以前期一定要控制銷量,這樣產(chǎn)品質(zhì)量不會(huì)太差,否則對店鋪影響很大。
第二點(diǎn)就是不能夸大對商品的描述。
即使你賣給他們,如果買家收到的商品與描述不符,也會(huì)收到很多差評。
所以,你一定要及時(shí)改正。
第三點(diǎn),選擇最好的服務(wù)和快遞,盡量滿足客服的要求,找高效的快遞。
這樣買家對自己的評價(jià)滿意就好了,對店鋪的評級也有好處,也是一種提高。
第四點(diǎn)是做好與客戶的關(guān)系,通過一些細(xì)節(jié)去打動(dòng)客戶,讓客戶對自己的店鋪產(chǎn)生好感,自己的店鋪評價(jià)也會(huì)好,分?jǐn)?shù)自然會(huì)提高。
想要經(jīng)營好自己的店鋪,提高自己的分?jǐn)?shù),主要是和客戶保持良好的關(guān)系。
如何提高自己的分?jǐn)?shù)?你學(xué)會(huì)方法了嗎?
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