這種算不算中差評(píng)威脅？能不能投訴進(jìn)行刪除？

買家來店購買了一件毛衣，收到貨后，反饋說衣服上有個(gè)小洞，拍了照片，其實(shí)是個(gè)很小的勾絲，我們讓買家衣服寄回退換，我們報(bào)銷給她寄回的運(yùn)費(fèi)，而且用順豐快遞重新發(fā)一件給她，她說沒時(shí)間，要求我們給她返20元，我們同意了買家的解決方案，轉(zhuǎn)款后，2小時(shí)不到，買家又來說其它地方也有這咱類似問題，又要我們?cè)俎D(zhuǎn)20元，不轉(zhuǎn)就給差評(píng)。請(qǐng)問這種評(píng)價(jià)屬于用差評(píng)做威脅么？能不能投訴進(jìn)行刪除？謝謝？

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

淘寶店運(yùn)營問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？ 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】

>

推薦閱讀：

淘寶店鋪未參加618，在寶貝主圖上提示618活動(dòng)違規(guī)嗎？

淘寶店鋪今天流量直線下降為什么？

淘寶店鋪怎么報(bào)名淘搶購和聚劃算才會(huì)比較容易通過審核？