拼多多發(fā)貨慢怎么回事?有什么規(guī)定?
幕思城_北辰樓主|2022-07-30|21:37|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:2807
幕思城_北辰樓主|2022-07-30|21:37|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:2807
對于拼多多的很多商家來說,當然是想做好售后服務,尤其是送貨方面,但是有些人會出現(xiàn)送貨慢的情況。
這種情況我該怎么辦?規(guī)則是什么?拼多多的慢遞怎么了?有些商品,由于自身原因,發(fā)貨時間慢,導致給客戶發(fā)貨慢。
但其實從快遞的角度來看,拼多多平臺一般商品的快遞需要三到五天。
在品多多一般需要7天左右。
但是拼多多的延遲發(fā)貨需要分開看。
還有一些拼多多的假貨。
延遲發(fā)貨是指商家未能在發(fā)貨時限內完成發(fā)貨。
平臺上延遲發(fā)貨的判斷標準是,如果商家未能在發(fā)貨時限內將拼多多分組商品訂單對應的真實物流訂單號上傳到拼多多后臺,該訂單將根據(jù)這些規(guī)則和相應的技術標準自動識別為延遲發(fā)貨訂單。
規(guī)則是什么?訂單情況:有組織的發(fā)貨(包括直郵貨、常規(guī)貨、直供貨、預售貨)1。
一般貨物:由中國大陸商人直接交付的貨物;交貨時間:48小時。
2.直郵商品:由海外(包括香港、澳門和臺灣省)商家直接交付的商品;交貨時間:120小時。
3.直供貨物:由mainland China和中國陸海海關指定的保稅資金商戶交付的貨物;交貨時間:168小時。
4.預售商品:指從訂單分組時起的上述發(fā)貨時間。
拼多多延遲發(fā)貨:1。
定義:如果商家未能在發(fā)貨時限內將分組商品訂單對應的真實物流訂單號上傳到拼多多后臺,該訂單將被自動識別為延期發(fā)貨訂單。
2.違約金:按照3元/單的標準,從商家店鋪賬戶的存款和/或貸款金額中扣除相應的消費者賠償金,并以無門檻50年現(xiàn)金券的形式,向商家延遲發(fā)貨訂單對應的消費者獎勵相同金額。
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