為什么淘寶店鋪有些好評不計分

為什么淘寶店鋪有些好評不計分，真的很不適應(yīng)但是數(shù)據(jù)也丟了請你們快恢復(fù)原來的，店鋪評價有N多人評分了改版后怎消失了，不是永遠(yuǎn)保存的嗎？我的好評也只顯示2個真暈死，原來5心改版后回到2心了請你們快恢復(fù)和調(diào)查，還有原有的客服咨詢/回復(fù)通道也取消了。

一般來說有下面三種可能：2、同一ID在一個自然月內(nèi)只能給同一賣家6個計分好評。

3、買家14天購買同一件商品多次，好評只計一分。

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