淘寶購物退換貨時郵費由誰承擔(dān)(包郵帶運費險產(chǎn)品理賠怎么算)
xm_卓瑪 樓主 | 2022-07-23 | 17:20 | 發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則 | 閱讀:3112
xm_卓瑪 樓主 | 2022-07-23 | 17:20 | 發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則 | 閱讀:3112
關(guān)于淘寶購物退貨時郵費是誰承擔(dān)這個問題,已經(jīng)有很多買家和賣家已經(jīng)遇到過,那在什么樣的情況下賣家承擔(dān)運費,什么樣的情況下買家承擔(dān)運費呢?
今天怎么開網(wǎng)店的小編就來和大家說說退貨郵費誰承擔(dān)這個問題! 基本上是根據(jù)退貨原因,來決定退貨的郵費承擔(dān)方。
可以大體分為: 1、實物和網(wǎng)上描述的不符——賣家承擔(dān); 2、商品存在質(zhì)量問題——賣家承擔(dān); 3、7天無理由退換貨——買家承擔(dān); 4、其他因買家自己的原因進行退換貨,比如顏色尺碼等不滿意—買家承擔(dān); 關(guān)于七天無理由退換貨的運費問題,非商品質(zhì)量問題而由買家發(fā)起的退換貨行為: 1、商家包郵產(chǎn)品由雙方分別承擔(dān)發(fā)貨運費; 2、非商家包郵產(chǎn)品,所有郵費均由買家承擔(dān)。
有人說購買了退貨運費險的情況下,退換貨是怎么算錢的呢?
換貨郵費是否可以享受退貨運費險的理賠?
由于退貨運費險(買家版)的賠付是在買家選擇“需要退貨”的狀態(tài)下,保險公司在“退貨成功”后進行賠付,退貨郵費可以賠付,但如果是買家的換貨郵費,是不包含在內(nèi),保險公司不做賠付。
注:目前還未有換貨的運費險種。
包郵產(chǎn)品如果退貨后運費險還會理賠嗎?
【天貓】賣家包郵產(chǎn)品,退貨后退貨運費險還會理賠嗎?
親,賣家包郵商品如果購買時有投保運費險,按正常退貨流程操作退貨后,運費險也是會進行理賠的。
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