淘寶買家使用半年前的產(chǎn)品惡意退貨退款怎么辦？

遇到了一個客戶，收到貨后，以我們發(fā)錯貨為由退款，我們要求其發(fā)了收到貨的照片過來，發(fā)現(xiàn)他拍的那個照片，是我們半年前就已停產(chǎn)的一款產(chǎn)品，店鋪也早在半年前下架了此款產(chǎn)品，工廠倉庫都是零庫存的

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