京東交易糾紛怎么處理？如何舉證？

我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中進(jìn)行商品交易時(shí)，都會(huì)出現(xiàn)糾紛，更何況是網(wǎng)購，尤其是網(wǎng)購是在虛擬的環(huán)境下，所以交易糾紛的情況很常見。

以下是在JD.COM處理交易糾紛的方法。

在電腦端登錄JD.COM商城，點(diǎn)擊【我的JD。

COM]-[交易爭(zhēng)議]，進(jìn)入交易爭(zhēng)議單詳情頁面，點(diǎn)擊【更新消息】。

舉證責(zé)任:1。

在買方申請(qǐng)JD.COM介入爭(zhēng)議解決后，JD.COM有權(quán)要求買方或商家提供證據(jù)，并有權(quán)單方判斷證據(jù)的有效性。

2.買方主張未收到貨物的，對(duì)于未收到貨物的情況，由商家承擔(dān)舉證責(zé)任。

3.買受人簽收貨物后，因明顯不一致產(chǎn)生爭(zhēng)議的，買受人對(duì)簽收貨物時(shí)的明顯不一致承擔(dān)舉證責(zé)任。

4.申請(qǐng)博士學(xué)位所需的證明文件。

COM的介入和京東。

COM對(duì)各類爭(zhēng)議的受理以JD.COM的要求和各類爭(zhēng)議處理規(guī)范的內(nèi)容為準(zhǔn)。

5.JD.COM作為獨(dú)立的第三方，只對(duì)雙方提交的證據(jù)進(jìn)行形式上的審查，做出獨(dú)立的判斷。

雙方對(duì)證據(jù)的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)未能提供證據(jù)的后果。

注:在JD.COM爭(zhēng)議解決期間，買賣雙方應(yīng)根據(jù)JD.COM交易爭(zhēng)議的提示和/或JD.COM發(fā)送的短信、電話或郵件通知及時(shí)提供憑證。

尊敬的JD.COM用戶，如果您在JD.COM平臺(tái)交易時(shí)遇到糾紛，可以參照上述方法處理。

JD.COM平臺(tái)在評(píng)判時(shí)是公平公正的，所以你可以放心。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。