抖音小店口碑分怎么提升？需要做好什么

現(xiàn)在都說Tik Tok小店的口碑評分影響小店后面的銷量。

其實口碑好的小店銷量通常比較高。

如果暫時口碑評分低的小店，其實作為商家也很著急，想提高這個評分來獲得更多的銷量。

那么，如何提高Tik Tok小店的口碑評分呢？需要做好哪些工作？讓我們來看看。

如何提高Tik Tok小店的口碑評分？第一，盡量減少差評量；能溝通的話，先和客戶溝通好。

這樣，如果差評少，其實可以擁有更多的用戶。

所以客戶一般都會有問題，商家要想辦法解決。

第二，增加三個月內(nèi)的簽約數(shù)量。

比如差評量也是十個，簽單量1000個，就是1%的差評！如果簽到量增加到一萬單，那就是千分之一，差評率會降低！第三，當(dāng)用戶取消訂單時，所有退貨的產(chǎn)品只有兩種選擇，要么退款，要么只退款，一種是不喜歡，不想要或者協(xié)商一致退款，剩下的打電話解決！第四，最好嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

最好熟悉廠家的生產(chǎn)流程，對商品的質(zhì)量和包裝有一定的了解！避免商品質(zhì)量差，包裝帶貨，導(dǎo)致顧客留下差評，降低標(biāo)記！第五:主播在推廣產(chǎn)品的時候，避免夸大宣傳！不要為了推廣產(chǎn)品而欺騙用戶，最好實事求是，避免用戶收到貨后覺得實物和介紹差距過大，產(chǎn)生心理落差，從而給差評！所以在推廣產(chǎn)品的時候，也要尊重現(xiàn)實，不要做過度的描述。

口口相傳拿貨有什么用？1.對購買轉(zhuǎn)化的影響:級別越高，信任越強，購買越高；2.影響力流量獲取:越多，獲取機會越高；3.活動資質(zhì):以后口碑評分可能會作為資質(zhì)的一部分。

看當(dāng)時的活動規(guī)則。

所以口碑評分的影響也很重要。

3.它將在哪里展出？平臺有權(quán)進行調(diào)整，包括但不限于更名、增減等。

四、口碑分為常見faq1，如何提口碑？選擇更優(yōu)惠的費率，更低的退貨率，更少的投訴，有助于提升口碑。

2.口碑什么時候更新？每天中午12點更新分?jǐn)?shù)。

如果想查口碑，可以在這段時間查。

總結(jié):以上文章全面介紹了【如何提高Tik Tok小店的口碑評分？需要做好的事情】想要提高Tik Tok店的口碑評分，必須做到五點:一是盡量減少差評；第二，增加物流收據(jù)的數(shù)量；第三，當(dāng)用戶取消訂單時，你要通過電話和對方溝通清楚；第四，把握質(zhì)量水平；第五，推廣產(chǎn)品的時候記得不要夸大，這樣就不會有落差和抱怨。

今天到此為止。

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