做淘寶,明明倉(cāng)庫(kù)發(fā)了2件衣服,買家只說(shuō)收到一件,審判全額退款怎么辦?
圣潔喜樂(lè)樓主|2019-11-29|03:07|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:2315
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買家同時(shí)買了2件衣服,我們倉(cāng)庫(kù)查過(guò)出庫(kù)記錄以及快遞公司物流重量證明,確實(shí)是發(fā)了2件。買家只說(shuō)收到一件,而且現(xiàn)在訂單處理退款狀態(tài)。退一件衣服要退2件衣服的錢。淘寶客服介入后大眾評(píng)審判買家退全額。請(qǐng)各位支招
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