淘寶定金能夠返還嗎？

現(xiàn)在淘寶雙十一的玩法還是以預(yù)售為主，就是提前去支付定金，然后在當(dāng)天購物的時候再去把剩下的錢支付就好了，當(dāng)很多時候大家對于自己的商品可能不滿意，想要去退貨，那么定金能夠返還嗎?

請看介紹!給付定金一方如果不履行債務(wù)，無權(quán)要求另一方返還定金;接受定金的一方如果不履行債務(wù)，需向另一方雙倍返還債務(wù)。

債務(wù)人履行債務(wù)后，依照約定，定金應(yīng)抵作價款或者收回。

也就是您如果履行了定金交易中的約定，這個錢款有兩種處理方式：1、可以抵作交易商品的交易金額買家只需要將余款付清。

2、買家可以全額支付交易錢款，定金做退款處理。

至于“訂金”，目前我國法律沒有明確規(guī)定，它不具備定金所具有的擔(dān)保性質(zhì)，可視為“預(yù)付款”，當(dāng)合同不能履行時，除不可抗力外，應(yīng)根據(jù)雙方當(dāng)事人的過錯承擔(dān)違約責(zé)任。

我們所認(rèn)為的定金交易，是指：需要買家預(yù)先支付部分款項的交易，買賣雙方應(yīng)當(dāng)具體約定該部分款項的支付和返還條件。

此外，定金商品約定的形式，基本有兩種。

一種是您的商品頁面的描述，另一種是您與買家在阿里旺旺上的約定。

如果兩者都有約定但存在沖突，以利于您的買家的約定為準(zhǔn)。

一、定金商品的處理原則若您僅以“定金”、“訂金”、“預(yù)付款”等字樣進行描述，但未與您的買家明確約定具體支付和返還條件的，相應(yīng)爭議淘寶將按照一般商品進行處理。

也就是說若您的買家未收到貨的，淘寶支持退款買家處理。

如果您和買家已經(jīng)有明確且有效的約定的，因您或供貨商的原因無法按照約定交貨給買家時，定金需全額退款買家并額外補償買家一倍的定金。

如果您未按照約定將額外補償?shù)腻X款給予買家，淘寶可能對您的賬戶進行相應(yīng)處理。

如果您履行了約定，而您的買家沒有履行約定的，淘寶將會把錢款支付給您。

天貓預(yù)售頻道商品以其規(guī)范的規(guī)定為準(zhǔn)，規(guī)范無規(guī)定的，按照本規(guī)定處理。

二、定金商品的舉證如果您已與買家按照定金交易要求，清晰約定了定金支付與返還條件，后續(xù)買家違約的，您可以提供阿里旺旺聊天舉證號，證明當(dāng)時交易雙方有過明確有效的約定且由于買家違約導(dǎo)致交易無法繼續(xù)。

三、溫馨提示若您發(fā)布的商品為定金，請您在交易前與您的買家積極做好溝通，進行有效約定，并注意保留好相應(yīng)的阿里旺旺聊天記錄憑證。

如遇到問題請及時聯(lián)系您的買家協(xié)商處理。

有效的約定指的是，您通過寶貝詳情頁描述或者阿里旺旺與您的買家約定定金的數(shù)額和交付期限，并需要在約定中明示如果買家不履行約定，無權(quán)要求另一方返還定金;如果您不履行約定，需向買家雙倍返還定金。

買家履行約定后，您依照約定，將定金抵作價款或者收回。

定金一般是看你和賣家之間的協(xié)議約定，如果不是自己的原因，一般是可以選擇退款的，當(dāng)然了，大家還可以選擇先支付，再去把商品退款，這樣也是解決的一個辦法，但這個就比較麻煩一些。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。