淘寶補單怎么舉證成功?
l003zi樓主|2022-06-29|04:34|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:95
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其實對淘寶賣家來說,肯定也希望能夠做好店鋪的各項工作,比如說淘寶補單,但是又不太清楚淘寶補單如果進行舉證到底能不能通過,應該怎么做才能夠保證舉證成功呢?
淘寶網(wǎng)對于虛假交易的審核是很嚴的,一般都是系統(tǒng)和人工雙重審核之后下達結論的,所以是不會出現(xiàn)親擔心的誤判情況哦!您的申訴預計會在5個工作日內(nèi)處理完畢,親可以收到郵件、站內(nèi)信、旺旺的結果通知哦!未收到處理結果表示您的申訴還在處理中,親請耐心等待無需催促哦!怎么舉證成功?
首先點擊“要求淘寶介入處理”后,會給予3天的舉證期,如果需要買家舉證的,還會給予賣家24小時的處理期,之后會進入到淘寶審核憑證期,將會在4個工作日給出處理意見,請您耐心等待淘寶處理結果。
然后提取舉證號后,您就可以在退款、維權中進行提交。
1)退款進行中可以進入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務”—“退款管理”—“我申請/收到的退款”頁面找到對應交易點擊“上傳留言/憑證”。
2)投訴維權進行中可以進入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務”—“維權管理”—“我發(fā)起/收到的維權請求”找到對應維權詳情頁面點擊“發(fā)表看法”。
注意:若維權入口已關閉,可點擊這里留言上傳,注明您的會員名、事由、對方會員名、交易編號等信息,或是直接聯(lián)系淘寶客服熱線咨詢具體情況。
時間應該是不一定的,一般如果第三天還沒有結果,你最好打電話咨詢一下淘寶客服。
有時候淘寶客服會主動給你打電話告訴你結果的,但是保險起見,自己多關注后臺這個交易的結果。
保留一些證件,然后你還需要獲取淘寶舉證號哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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