抖音小店如何設(shè)置售后地址?地址怎么填寫
133****1664樓主|2022-08-08|18:54|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:5970
133****1664樓主|2022-08-08|18:54|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:5970
現(xiàn)在在Tik Tok開店,可以在同一個(gè)地址發(fā)貨,所以在交易過程中,會(huì)出現(xiàn)需要退款退貨的訂單。
這時(shí)候消費(fèi)者需要把商品送到商家那里,所以你需要提供一個(gè)售后地址。
如何設(shè)置Tik Tok店的售后地址?地址怎么填?讓我們來看看。
如何設(shè)置Tik Tok小店的售后地址?1.【修改售后】功能描述1。
在各類售后鏈接中增加【修改售后】節(jié)點(diǎn),方便用戶在一個(gè)售后應(yīng)用中靈活修改售后信息;(1)可修改的內(nèi)容范圍:退款原因、金額、描述、憑證信息、物流信息、收匯地址;(2)操作【修改售后】:售后節(jié)點(diǎn)回滾,業(yè)務(wù)需要重新審核處理;(3)對(duì)于一個(gè)售后申請(qǐng),在所有可修改的節(jié)點(diǎn)中,用戶最多可以修改信息5次。
2.用戶修改售后信息后,商家的售后倒計(jì)時(shí)會(huì)根據(jù)最新修改的售后時(shí)間再次計(jì)時(shí)。
請(qǐng)商家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理。
3.用戶修改售后信息后,會(huì)通過【消息框-售后信息】第一時(shí)間聯(lián)系商家,請(qǐng)商家關(guān)注相關(guān)信息,進(jìn)行售后操作。
二。
【取消售后】1的功能描述。
當(dāng)用戶操作【取消售后】時(shí),對(duì)應(yīng)的售后訂單關(guān)閉,用戶可以發(fā)起新的售后。
同一訂單的用戶可以發(fā)起五次售后,只成功一次。
2.添加一個(gè)可取消的節(jié)點(diǎn):【商家拒絕】用戶的申請(qǐng);商家拒絕后【用戶發(fā)起客服投訴】,即仲裁中的售后;退換貨【由買家填寫物流信息】;更新用戶修改售后信息功能后,商家和用戶可以更方便地處理Tik Tok門店的售后訂單。
總結(jié):以上文章全面介紹了【如何設(shè)置Tik Tok店的售后地址?如何填寫地址】Tik Tok店的售后地址需要在店鋪后臺(tái)設(shè)置,這樣如果買家的商品需要售后服務(wù),可以直接送到這個(gè)收貨地址。
售后其實(shí)是銷售過程中很重要的一環(huán),因?yàn)闀?huì)影響到商品的重新購買。
今天到此為止。
如果您想了解更多關(guān)于Tik Tok售后服務(wù)地址的信息,請(qǐng)查看以上子項(xiàng)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」