閑魚不發(fā)貨怎么賠償?
Aooooo樓主|2022-06-28|10:50|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:955
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閑魚上面盡管售賣的產品不是新品,但是一旦有交易還是需要給對方發(fā)貨的,如果遇到了不發(fā)貨的情況,需要賠償嗎?
對于很多新手商家來說,也不是特別的清楚,所以,接下來,我們就來講下。
要賠多少?
閑魚對賣家發(fā)貨時間限制在90天內發(fā)貨有效,而且賣家可以單方結束交易,因為閑魚沒有保障金,所以如果賣家遲遲不發(fā)貨,馬上發(fā)起退款。
但是賠償暫時沒有這方面的規(guī)定。
所以,也無法理賠。
那如果賣家被投訴不處理有何后果?
一次兩次被投訴不會對賬號有什么影響,但如果多次被投訴,官方核過后確認認為有違規(guī)的話會被禁止出售產品,甚至封號。
所以在閑魚上面賣東西的最好按照它設定的規(guī)定辦事,不然很可能會被封號。
賣家被投訴,且不處理、不反駁,官方會根據(jù)買家的投訴內容以及證據(jù)來進行判定。
如果判定結果為買家輸,不會對賣家產生任何影響。
如果判定結果為賣家輸,則根據(jù)買家投訴的類型進行不同程度的處罰。
另外違背交易承諾的,每次扣四分:1、閑魚判定賣家確實應該承擔退貨承諾、破損補寄、品質承諾、假一賠三等服務承諾,但拒絕承擔的。
2、交易的過程中承諾給予買家贈品或發(fā)票等交易商品之外的物品,但實際拒絕贈與的。
3、交易過程中自行承諾承擔發(fā)貨或退換貨的運費,但實際未履行的。
被投訴后且被判定輸,投訴類型轉化成違規(guī)類型,根據(jù)不同程度的違規(guī)類型會面臨幾種處罰。
其實這個問題也不能直接說靠不靠譜,能不能買,主要是看商家的信譽。
如果真是壞心的商家,那就不好說了。
如果是踏踏實實的做生意,通常售出的產品不會有問題。
所以,在這個平臺上肯定有好的商家,也有不靠譜的商家。
所以需要學會去辨別商家的問題,畢竟閑魚里魚龍混雜,商家的質量參差不齊,在買的時候不妨多去參考下,多方面了解下,這樣才比較容易識別出問題來。
就目前來說閑魚不發(fā)貨,暫時沒有規(guī)定說必須要賠償,畢竟它不是淘寶而且是二手的店鋪沒有相關的約束,不過如果不發(fā)貨大家可以要求退款,這個系統(tǒng)會自行處理的,所以,如果遇到不靠譜的商家可以選擇直接退款。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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