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    天貓店被抽檢怎么解決?

    榛果拿鐵不加糖樓主|2022-07-04|06:14|發(fā)布在分類 / 抖音運營|閱讀:270

    為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量和詳情頁符合,淘寶平臺會不定時進行抽檢,如果發(fā)現(xiàn)寶貝的實際情況和詳情頁顯示的有出入,那么就會對店鋪進行處罰,對于天貓賣家來說,很關(guān)心天貓店會被抽檢嗎?

    的問題!關(guān)于天貓抽檢問題,正常情況下,抽檢下單是一次買2件的,一件作為首次抽檢,一次作為復(fù)檢存樣,如果商家表示對質(zhì)檢結(jié)果存在質(zhì)疑,申請復(fù)檢,這個是不需要商家重新寄樣檢測機構(gòu)只要對當時一起購買的另外一件進行一次復(fù)檢就可以了。

    抽檢的訂單和你所有訂單一模一樣,毫無區(qū)別。

    神秘買手一般不會問問題,或者問你一些簡單問題,和普通買家完全一樣。

    地址沒有規(guī)律,因為買手拿到貨物后不進行拆解,放入包裝箱(袋)中直接轉(zhuǎn)發(fā)給杭州阿里巴巴。

    阿里會交由第三方檢測機構(gòu)進行材質(zhì)等檢測。

    研究這個意義不大,阿里不會白白花費巨大人力財力被你輕松預(yù)防或識別。

    這可能屬于阿里平臺治理部門范疇,保密程度和專業(yè)程度很高。

    天貓被抽檢怎么解決?

    首先天貓抽檢至少是兩個訂單,也就是說他會拍你同一件商品至少兩個。

    兩個訂單是分開拍的,多數(shù)情況下,收貨人和電話都是一樣的,當然也有收貨人和電話不一樣的,但是注意,從16年6月開始,抽檢的訂單地址99%都會寫菜鳥驛站 。

    還有一點:抽檢的訂單都是靜默下單,絕對不會去和客服聊天。

    因為他們一天要拍幾百個。

    所以我們平時發(fā)貨的人員以及客服,需要注意這樣的訂單:分開拍的兩個的,沒有聊天的,地址附有菜鳥驛站的,一旦發(fā)現(xiàn)了,不要驚慌,如果你自己覺得抽檢過不了,那么先把寶貝描述不符的商品下架,不要發(fā)貨,然后打電話過去,告訴他,對不起,這件貨沒有庫存了,要不您再等1-2個月,有貨了我通知您。

    那邊會選擇退款,頂多也是缺貨或者未按約定時間發(fā)貨賠償30%,只要貨物沒有到他們手上,他們就沒有證據(jù)去說你產(chǎn)品不合格,這樣就避免了扣分!所以,如果抽檢不合格,大家可以申請復(fù)檢或者申訴,通過的機率基本上是渺茫的,最后建議大家一定要做好品控,減少品質(zhì)退款數(shù),可以有效減少被抽檢到的機率哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

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