淘寶旺旺客服，快捷短語(yǔ)無(wú)法正常發(fā)送，怎么回事？

         數(shù)字鍵1打不上，也無(wú)法發(fā)送，打1的時(shí)候就出現(xiàn)一個(gè)點(diǎn)                

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