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    淘寶買家惡意要挾索賠5元,怎么解決?

    19870325 樓主 | 2019-11-03 | 11:59 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:8287

    因店鋪標(biāo)注,收藏店鋪送贈(zèng)品2條,客戶收藏下單后,按正常程序發(fā)出,后客戶申請(qǐng)了退貨退款,攔截回來(lái)。當(dāng)日晚上客戶又重新下單2件,未告知我們,就沒(méi)有配送收藏送的贈(zèng)品?,F(xiàn)在客戶找來(lái),索要2份收藏的贈(zèng)品或者補(bǔ)償5元。要么就申請(qǐng)小二介入。

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