幕思城>電商問(wèn)答>精選問(wèn)答>莫名其妙給買(mǎi)家投訴兩次,小二對(duì)于申訴無(wú)終,直接扣款兩次?

    莫名其妙給買(mǎi)家投訴兩次,小二對(duì)于申訴無(wú)終,直接扣款兩次?

    177****0516樓主|2022-05-13|16:23|發(fā)布在分類(lèi) / 精選問(wèn)答|閱讀:176

    店鋪很久沒(méi)關(guān)注,有客戶(hù)下單了,我也不知道,給投訴也不知道,然后淘小二直接完結(jié)了,發(fā)個(gè)短信通知,說(shuō)要直接扣款,然后才知道!我想問(wèn)的是:為什么給投訴時(shí)不給短信通知?完結(jié)扣款了就發(fā)短信?難道商家就該吃這個(gè)虧?。

    請(qǐng)問(wèn)大神們有沒(méi)有招?

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