客戶包裹不要了,拒簽了,退回的運(yùn)費(fèi)到底誰負(fù)責(zé)?
37期小宋樓主|2022-05-12|14:17|發(fā)布在分類 / 抖音運(yùn)營(yíng)|閱讀:110
37期小宋樓主|2022-05-12|14:17|發(fā)布在分類 / 抖音運(yùn)營(yíng)|閱讀:110
1.接連碰到幾次了,客戶拒簽不承擔(dān)退回的運(yùn)費(fèi),申請(qǐng)小二介入,為什么一直要判商家賠付?規(guī)則不理解還是無法判斷是否無理由拒簽?2.客戶是否無理由拒簽,是否客戶也要提供證明?聊天記錄物流信息都會(huì)有,簡(jiǎn)單的事情為什么復(fù)雜處理?3.為什么要一直投訴才會(huì)有結(jié)果?為什么不公平對(duì)待!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」