如何根據(jù)顧客心理進(jìn)行店鋪裝修？

淘寶新手賣(mài)家想要把網(wǎng)店裝修的眼前一亮，吸引顧客，但是我們必須先要了解網(wǎng)店顧客的心理。

顧客淘寶搜索的時(shí)候，容易在商品頁(yè)、店鋪首頁(yè)、店鋪分類(lèi)和搜索頁(yè)面這四個(gè)渠道里繞圈。

我們可以裝修一個(gè)比較合理的功能頁(yè)面，讓顧客一進(jìn)來(lái)就在我們?cè)O(shè)置的頁(yè)面里反復(fù)停留。

顧客打算在實(shí)體店買(mǎi)東西，他會(huì)先上街找到相應(yīng)的店鋪，找到店鋪后再尋找相應(yīng)商品所在的貨架區(qū)域，直到站在貨架前，他才會(huì)真正開(kāi)始挑選商品。

顧客在網(wǎng)上購(gòu)物，會(huì)先在搜索頁(yè)面瀏覽。

在搜索頁(yè)面，顧客首先看到的是商品的信息。

當(dāng)顧客對(duì)某個(gè)商品產(chǎn)生興趣并點(diǎn)擊之后，就會(huì)進(jìn)入商品的詳情描述裝修頁(yè)。

這個(gè)過(guò)程其實(shí)類(lèi)似于線(xiàn)下購(gòu)物。

顧客進(jìn)入網(wǎng)店之后，我們就要通過(guò)有效的頁(yè)面裝修元素，引導(dǎo)顧客進(jìn)一步訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)店了。

網(wǎng)店的首頁(yè)，其實(shí)就像實(shí)體店鋪里的門(mén)，當(dāng)然網(wǎng)店首頁(yè)的功能沒(méi)有實(shí)體店鋪那么多。

分類(lèi)頁(yè)就像網(wǎng)店的“貨架”。

當(dāng)顧客深入訪(fǎng)問(wèn)店鋪，購(gòu)買(mǎi)我們商品的可能性才可能提高。

所以要努力把顧客從商品頁(yè)面引導(dǎo)到其他的商品頁(yè)或者分類(lèi)頁(yè)。

在顧客決定是否購(gòu)買(mǎi)商品后加上通道引導(dǎo)，可以避免通道的濫用導(dǎo)致的產(chǎn)品頁(yè)面跳失率。

在進(jìn)行店鋪裝修的時(shí)候，我們要考慮商品描述頁(yè)是否具有這樣的合理通道，在考慮商品頁(yè)面的首要作用是賣(mài)產(chǎn)品的前提下。

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