淘寶售假申訴流程是什么?淘寶售假申訴如何進(jìn)行申訴?
159****7767樓主|2022-06-18|11:00|發(fā)布在分類 / 精選問答|閱讀:121
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淘寶售假申訴流程是什么?
淘寶售假申訴如何進(jìn)行申訴?
淘寶平臺(tái)的售假處罰是很多賣家在運(yùn)營過程當(dāng)中都會(huì)出現(xiàn)的事情,特別是在c店當(dāng)中有很多惡意進(jìn)行投訴的職業(yè)打假人,一旦成立的情況下將無法參加到淘寶平臺(tái)的活動(dòng)當(dāng)中,且對(duì)流量也會(huì)有直接的影響。
自己申訴可能會(huì)浪費(fèi)機(jī)會(huì) 造成不可逆轉(zhuǎn)的局面 這里推薦一個(gè)專門的申訴機(jī)構(gòu),微信:fazhi0611。
處理好之后才付款的,價(jià)格才幾百塊,很劃算。
1、淘寶賣家需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過【千牛賣家中心】里面的【客戶服務(wù)】-【申訴中心】-【可申訴的違規(guī)】-【待申訴的違規(guī)】當(dāng)中上傳需要證明商品是正品或者是沒有售假的資質(zhì)材料。
淘寶賣家需要在收到通知信息以后在15個(gè)工作日內(nèi)對(duì)違規(guī)信息進(jìn)行查看并進(jìn)行申訴,若已經(jīng)超過時(shí)間的情況下,是無法進(jìn)行申訴的。
2、淘寶售假的資質(zhì)材料一般包含商品的授權(quán)銷售證明、正規(guī)渠道的進(jìn)貨證明、或者是進(jìn)貨單據(jù)和品牌信息等。
若為分銷的情況下需要出示分銷授權(quán)書,且有效時(shí)間不能高于上級(jí)的有效時(shí)間。
3、提交資質(zhì)材料以后,淘寶小二會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)提交的申訴理由和材料進(jìn)行查看并相應(yīng)的的解決,一般情況下會(huì)通過旺旺或者是在申訴中心處查看到申訴的結(jié)果。
4、申訴的機(jī)會(huì)只有一次,若無法進(jìn)行申訴成功的情況下,需要在申訴中心里面的已提交的申訴信息當(dāng)中查看到?jīng)]有申訴成功的理由。
以上就是對(duì)于:“淘寶售假申訴流程是什么?
淘寶售假申訴如何進(jìn)行申訴?
”的內(nèi)容介紹,淘寶售假是非常嚴(yán)重的違規(guī)行為,若商家沒有售假的情況下需要及時(shí)進(jìn)行解決,這樣才能消除之前的負(fù)面影響。
自己申訴可能會(huì)浪費(fèi)機(jī)會(huì) 造成不可逆轉(zhuǎn)的局面 這里推薦一個(gè)專門的申訴機(jī)構(gòu),微信:fazhi0611。
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