入駐淘寶商城施展檢測實力

國家紡織品檢測重點實驗室（石獅）通過一次次入駐淘寶商城的服裝商家提供優(yōu)質(zhì)高效的檢測服務，不僅開拓了檢測業(yè)務，促進采購服裝的質(zhì)量提高，而且擴大了檢驗檢疫實驗室的社會影響，為提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量作出新貢獻。

泉州檢驗檢疫局國家紡織品檢測重點實驗室（石獅）被淘寶商城確定為第三方檢測機構(gòu)，并從2011年3月1日起為入駐淘寶商城的服裝商家開展檢測以來，已累計檢測達300多批次，準確的檢測結(jié)果、優(yōu)質(zhì)高效的服務廣受各方的好評，更是擴大了檢驗檢疫實驗室的社會影響。

入商城要求升級 2011年3月1日起，淘寶商城招商規(guī)則要求，入駐淘寶商城的服裝商家必須按照質(zhì)檢要求提交經(jīng)過CNAS認可實驗室的第三方質(zhì)檢報告，檢測項目為纖維含量、標志標識、外觀質(zhì)量、耐水色牢度、耐汗?jié)n色牢度、耐干摩擦色牢度等6個項目；2011年10月17日入駐，淘寶商城新規(guī)對于服飾類產(chǎn)品又增加國家強制性標準GB 18401全套項目測試要求，檢測項目數(shù)從6項增至10項，淘寶商城的招商門檻進一步提高。

針對商家眾多，商品服務和服務水準參差不齊的情況，淘寶商城大幅提高入駐標準，期望通過入駐商家質(zhì)量的提升來解決品質(zhì)和服務問題，從而滿足廣大消費者對質(zhì)量安全的要求。

這也給國家紡織品檢測重點實驗室（石獅）開拓社會檢測市場帶來了新機遇。

打鐵還需自身硬 近年來，泉州檢驗檢疫局主動融入泉州經(jīng)濟社會發(fā)展大局，緊盯地方產(chǎn)業(yè)特色和外經(jīng)貿(mào)發(fā)展需求，不斷加大實驗室基礎設施、設備和人才投入，不斷提升檢測技術能力、優(yōu)化社會服務措施，而針對淘寶商城招商規(guī)則對服裝檢測的新要求，國家紡織品檢測重點實驗室（石獅）成竹在胸，做好了迎接新挑戰(zhàn)的各項準備。

福建紡織品檢測中心實驗室于2004年3月在中國服裝名城石獅成立，該實驗室于2009年被國家質(zhì)檢總局批準升格為國家級紡織品重點實驗室。

國家紡織品檢測重點實驗室（石獅）集紡織服裝檢測、科研開發(fā)、技術培訓和咨詢、標準制定、信息收集、國際交流為一體，并成為CNCA資質(zhì)認定實驗室和CNAS認可實驗室。

先后配備液相色譜儀、紅外光譜儀等各種大中型精密儀器設備70多臺（套），建立起一支全部由碩士、本科畢業(yè)生組成的高素質(zhì)的專業(yè)檢測隊伍，可檢測纖維成分、各種色牢度、禁用偶氮染料等，含物理性能、化學性能及安全、衛(wèi)生、環(huán)保等方面項目71個，覆蓋紡織原料、服裝、面料、鞋類、皮革、箱包、玩具等15個紡織服裝產(chǎn)品種類，實驗室成立以來已累計檢測各類紡織服裝樣品達5萬多批次，為泉州市及福建省進出口紡織服裝提供強有力的技術保障，確保了對紡織服裝產(chǎn)品“檢得全、檢得準、檢得快”，這些條件正好符合淘寶商城對第三方質(zhì)檢機構(gòu)的要求。

創(chuàng)新服務有高招 泉州為全國最大的鞋服生產(chǎn)基地，泉州與杭州、廣州、成都并列成為全國電子商務四大產(chǎn)業(yè)基地。

2011年泉州網(wǎng)商交易額突破482億，居福建省第一位，全國第十六位。

而其中國家紡織品檢測重點實驗室地處服裝名城石獅，轄區(qū)有亞洲最大的服裝城和全國第四大面料市場，有1300多家布行，產(chǎn)業(yè)鏈比較完整，有巨大的檢測業(yè)務需求。

為此，國家紡織品檢測重點實驗室（石獅）緊緊抓住這一機遇，主動為入駐淘寶商城的服裝商家提供優(yōu)質(zhì)高效的檢測服務。

開辟“綠色通道”，設立淘寶商城專門檢測業(yè)務受理臺，并免費提供淘寶檢測相關要求的說明及樣板，供淘寶商家學習參考，并對個別需求報告時效性比較強的客戶加班加點服務。

如今，實驗室每天都要受理大量的市場委托業(yè)務，受理市場委托業(yè)務并為之提供優(yōu)質(zhì)的報告已成為常態(tài)化工作。

2011年3月至今，共受理淘寶商城的服裝檢測業(yè)務300多批，其中2012年上半年樣品數(shù)比上年增長了117%。

泉州局提供個性化的咨詢服務，指定專人負責淘寶檢測業(yè)務的檢測及技術咨詢，讓商家熟悉淘寶商城的質(zhì)檢要求，促進提高采購服裝的質(zhì)量。

吳先生是淘寶新規(guī)實施后第一批進駐淘寶商城的客戶，開始對第三方質(zhì)檢報告中的6項指標一臉茫然，對檢測項目要求不熟悉，連續(xù)檢測都不合格。

技術管理員專門對吳先生講解了標志標識、外觀質(zhì)量2個檢測項目特別注意的事項，并寫了一張便條要求吳先生根據(jù)標準要求提供吊牌、水洗標等，到第5次檢測吳先生提供的衣服才完全符合檢測要求，并順利拿到了檢測報告。

就這樣，面對面的技術服務，使檢測一次性通過率有了大幅提升，從檢測18批全部不合格，到現(xiàn)在月通過率超過50%。

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