天貓30天質(zhì)保服務(wù)規(guī)范變更，將于10月2日生效!

天貓30天質(zhì)保服務(wù)規(guī)范變更，發(fā)生了哪些變化呢?

據(jù)官方說是規(guī)則升級，經(jīng)營類目發(fā)生了一些變化。

不過很明顯，質(zhì)保服務(wù)規(guī)范是服務(wù)于消費者，那么天貓30天質(zhì)保服務(wù)規(guī)范又是如何體現(xiàn)為消費者服務(wù)的?

下面，我們來看看“天貓30天質(zhì)保服務(wù)規(guī)范變更”的具體信息：此次規(guī)則變更于2017年9月25日進行公示通知，將于2017年10月2日正式生效。

主要變更內(nèi)容：增加規(guī)范支持的類目：童裝/嬰兒裝/親子裝，運動服/休閑服裝，女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服類目商品，童鞋/嬰兒鞋/親子鞋，運動鞋new類目商品下圖為具體內(nèi)容：天貓30天質(zhì)保服務(wù)規(guī)范變更后，增加了一些管理的類目。

如果作為消費者，購買的商品出現(xiàn)問題，并且屬于這個范疇，那么便可以找商家處理，而且要在24小時內(nèi)回應(yīng)，消費者一定要記得維護自己的權(quán)益。

而作為商家，也要謹記規(guī)則，畢竟天貓違規(guī)扣分也是鬧著玩兒。

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