幕思城>電商問答>抖音運(yùn)營(yíng)>淘寶價(jià)格欺詐專項(xiàng)解讀|案例分析

    淘寶價(jià)格欺詐專項(xiàng)解讀|案例分析

    美緒樓主|2022-06-10|12:54|發(fā)布在分類 / 抖音運(yùn)營(yíng)|閱讀:150

    當(dāng)您收到工商投訴或法院傳票,各種擔(dān)心工商會(huì)不會(huì)要我罰款?

    法院會(huì)不會(huì)判我敗訴?

    我要承擔(dān)怎么樣的賠償責(zé)任?

    頭腦發(fā)脹,心里發(fā)慌,束手無(wú)策時(shí);當(dāng)您想要發(fā)布商品或者參加各種營(yíng)銷活動(dòng),擔(dān)心文案或者圖片是不 是合規(guī)合法,不知道要怎么樣才能避免發(fā)生違法行為;快來規(guī)則中心和品控曝光臺(tái),看幕思城小編為你解說實(shí)用的相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。

    判決結(jié)果:原告敗訴,駁回原告訴求 法院觀點(diǎn):在庭審中,經(jīng)過確認(rèn)核實(shí)當(dāng)天官方網(wǎng)站相同產(chǎn)品的價(jià)格為5288元。

    被告所稱的“價(jià)格5288元”來源真實(shí)有據(jù),并非其自行捏造的價(jià)格,不屬于虛構(gòu)原價(jià)、故意欺詐消費(fèi)者的情形。

    B—案件詳情: 消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商家銷售商品,網(wǎng)頁(yè)標(biāo)示包包專柜5折封頂……**價(jià)5200.00 參考價(jià)11400.00”和“手提包專柜5折封頂……**價(jià)1980.00 參考價(jià)4560.00”,舉報(bào)人針對(duì)五折的宣傳提出質(zhì)疑,且參考價(jià)來源也表示非常有疑問,因此像發(fā)改委發(fā)起舉報(bào)投訴。

    處理結(jié)果:舉報(bào)事實(shí)成立,被舉報(bào)方被給予警告以及罰款行政處罰。

    處理觀點(diǎn):被舉報(bào)方存在利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的價(jià)格違法行為,且被舉報(bào)方此類情形不止一次被舉報(bào),故給予被舉報(bào)方行政罰款處罰。

    千叮萬(wàn)囑: 1、 什么是原價(jià)?

    根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于<禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定>有關(guān)條款解釋意見的通知》的規(guī)定,原價(jià)是指經(jīng)營(yíng)者在本次降價(jià)前七日內(nèi),在本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格;如前七日內(nèi)沒有交易價(jià)格,以本次降價(jià)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。

    舉例:1 月10日某商品進(jìn)行促銷,原價(jià)應(yīng)該是1月 3日—9日該商品在您淘寶(天貓)店鋪內(nèi)的最低成交價(jià)格。

    比如3日成交價(jià)格100元,4日成交價(jià)格80元,5日成交價(jià)格60元,7日成交價(jià)格70元,8日 成交價(jià)格90元,9日成交價(jià)格70元,則應(yīng)當(dāng)以這幾日內(nèi)最低的成交價(jià)格(5日成交的60元)作為原價(jià)。

    如果3日—9日該商品沒有發(fā)生過成交,那就一直往前 推,以最近的一次交易價(jià)格作為原價(jià)。

    注意:如果該商品為新品,或者線下有過成交,但沒有在您的淘寶店鋪內(nèi)發(fā)生過成交,則不能使用“原價(jià)”的表述,因?yàn)椤霸瓋r(jià)”在淘寶店鋪這個(gè)交易場(chǎng)所內(nèi)是不存在的。

    平臺(tái)的價(jià)格標(biāo)簽里不會(huì)出現(xiàn)“原價(jià)”字樣,請(qǐng)您在自己店鋪宣傳頁(yè)面中使用“原價(jià)”表述時(shí)務(wù)必注意上述法律規(guī)定! 2、什么是劃線價(jià)和擬成交價(jià)?

    如上圖所示,“價(jià)格”一欄為劃線價(jià),您必須對(duì)自己填寫的劃線價(jià)真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。

    簡(jiǎn)單來講,這個(gè)劃線價(jià)必須真實(shí)且有出處,比如劃線價(jià)是該件商品的吊牌價(jià)、專柜價(jià)、外包裝上的標(biāo)價(jià)等。

    價(jià)格監(jiān)管部門在監(jiān)督檢查時(shí)會(huì)要求您提供該劃線價(jià)的來源和出處。

    如果您如下圖只標(biāo)了一個(gè)價(jià)格,則顯示為您在商品/服務(wù)發(fā)布頁(yè)面填寫的價(jià)格,可以自由定價(jià)。

    3、正確價(jià)格發(fā)布舉例: 4、經(jīng)營(yíng)者利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式進(jìn)行價(jià)格欺詐的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任?

    經(jīng)營(yíng)者利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式進(jìn)行價(jià)格欺詐的,由政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,給予警告,可以并處2萬(wàn)元以上20萬(wàn)以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

    說法問答: Q:什么情況稱之為價(jià)格欺詐 A:一、經(jīng)營(yíng)者收購(gòu)、銷售商品和提供有償服務(wù)的標(biāo)價(jià)行為,有下列情形之一的,屬于價(jià)格欺詐行為: (一)標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買的; (二)對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的; (三)使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與其交易的; (四)標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無(wú)依據(jù)或者無(wú)從比較的; (五)降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的; (六)銷售處理商品時(shí),不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的; (七)采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí),不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的; (八)收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的; (九)其他欺騙性價(jià)格表示。

    二、經(jīng)營(yíng)者收購(gòu)、銷售商品和提供有償服務(wù),采取下列價(jià)格手段之一的,屬于價(jià)格欺詐行為: (一)虛構(gòu)原價(jià),虛構(gòu)降價(jià)原因,虛假優(yōu)惠折價(jià),謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購(gòu)買的; (二)收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾,不履行或者不完全履行的; (三)謊稱收購(gòu)、銷售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營(yíng)者的收購(gòu)、銷售價(jià)格,誘騙消費(fèi)者或者經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的; (四)采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的; (五)對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格,謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的; (六)其他價(jià)格欺詐手段。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

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