極速退款買家退貨有問題
134****6719樓主|2022-06-08|10:25|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:131
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擁有極速退款權利的買家,退回來的鞋子沒有吊牌了,那要怎么辦,品牌的鞋子沒有吊牌影響二次銷售,也跟客戶退的時候要求要吊牌完整,現在發(fā)旺旺都不回,拒絕又會小二介入,糾結。
打電話給她說,您們吊牌也太容易掉了,你們不是自己生產鞋子的嗎?做一個上去就好了嘛。
真的要就這樣直接退了給他,可是我們是品牌分銷商,不是廠家呀回答:這種行為一看就是拿到鞋子覺得不錯就拽下來了,然后穿著又不想要了,就來申請退貨退款了。
只能認栽,吊牌不在, 這鞋子盡可能和廠家商量看是否可以換一下,畢竟你們是分銷商,一雙鞋子的面子還能不給啊!只求你們不要老是遇到這種信譽良好的顧客極速退款。
最近這個極速退款確實讓人頭疼。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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