淘寶論壇掌門(mén)護(hù)法日常工作準(zhǔn)則

掌門(mén)、護(hù)法的責(zé)任：1．掌門(mén)、護(hù)法對(duì)于所負(fù)責(zé)版面的責(zé)任：關(guān)于大的方向以及版面發(fā)展。

積極宣傳論壇，正確引導(dǎo)論壇的發(fā)展方向，擴(kuò)大論壇的影響力。

2．掌門(mén)、護(hù)法對(duì)于負(fù)責(zé)版面中版友的責(zé)任：關(guān)于版友間的糾紛協(xié)調(diào)；版友與掌門(mén)、護(hù)法的糾紛的正確對(duì)待和解決；無(wú)論版友是否為錯(cuò)誤方，處理事件中必須要以第三方姿態(tài)處理，不得攙雜任何個(gè)人情緒；如果被版友投訴，首先要自己檢討，因?yàn)槊總€(gè)人不會(huì)無(wú)端的去投訴管理者。

即使是版友無(wú)理取鬧，必須要以高姿態(tài)對(duì)待，耐心的誘導(dǎo)。

不得有任何個(gè)人情緒的介入，不能記仇報(bào)復(fù)。

3．掌門(mén)、護(hù)法對(duì)于負(fù)責(zé)版面中的其他版面的活動(dòng)或自己版面的活動(dòng)進(jìn)行宣傳和推廣。

掌門(mén)護(hù)法的權(quán)限：1．頁(yè)頭維護(hù)更新、加精華、修改、鎖定、刪除本論壇文章的權(quán)限；2．掌門(mén)擁有本論壇開(kāi)設(shè)或關(guān)閉子論壇的權(quán)限（操作前須在內(nèi)務(wù)府進(jìn)行申請(qǐng)，該類(lèi)目小二進(jìn)行審批，審批通過(guò)后可進(jìn)行操作）；3．禁止某注冊(cè)ID在本論壇發(fā)言(封發(fā)言權(quán))的權(quán)限；4．發(fā)布本論壇公告的權(quán)限；5．對(duì)某些文章決定置頂或撤消置頂?shù)臋?quán)限；6．調(diào)解糾紛或投訴某ID違反論壇版規(guī)的權(quán)限；7. 發(fā)布本論壇小調(diào)查的權(quán)限；掌門(mén)、護(hù)法的義務(wù)：1．無(wú)回報(bào)的為論壇服務(wù)，為網(wǎng)友解決問(wèn)題；2．耐心、細(xì)致的工作，為論壇的發(fā)展盡自己的力量；3．掌門(mén)、護(hù)法不得利用職權(quán)濫加精華，不得以權(quán)謀私，打擊報(bào)復(fù)版友；4．對(duì)于淘友的提問(wèn)進(jìn)行耐心的解答和指導(dǎo)；5．對(duì)于淘友的意見(jiàn)和建議給予相應(yīng)的關(guān)注與支持；6．對(duì)于版面的管理；7．對(duì)于淘友的針對(duì)版面的主方向言論進(jìn)行指導(dǎo).

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